to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev’den yaklaşık bir yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldığım “Çaycı Keyfidem” ürünü daha başından beri düzgün çalışmadığı için servise gönderdim. Ancak ürün servisten geldikten sonra da üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen yine çalışmıyor ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle ürünün hatalı ve problemli olduğunu düşünüyorum.
Servise gönderdiğimde ürünün tamir edilip tarafıma gönderileceği söylendi, fakat sonuç olarak herhangi bir iyileşme olmadı. Elimde servis fişi ya da kayıt numarası da bulunmuyor.
Defalarca sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Hatalı olan bu ürün için tarafıma birebir değişim yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü maalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, her seferinde suyu ısıtmama, hiç çalışmama ve rezistans arızası gibi sorunlar yaşadım. Yetkili servise gönderdiğimde ürünün tamir işleminde olduğu, ke...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar...
Karaca mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde ana kart değişimi yapıldı, ancak ürün bana ulaştıktan iki hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar ...
Karaca Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Ürünü online olarak satın aldım ve yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten hiçbir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Karaca Çaysever Konuşan Çaycım ürünümü, 7 ay gibi kısa bir sürede suyu ısıtmama ve kaynatmama arızası nedeniyle İstanbul’daki Karaca genel merkez servisine gönderdim. Ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, bana daha da bozulmuş ve altındaki bir parçası eksik ve yamuk şekilde geri gönderil...
Yorumlar