to read complaints and reviews, or file yours.Taç Mutfak Aradan Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ “Hazırlık Aşamasında” Görünüyor
Taçev internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde bir tencere takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 3233165’tir.
Bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise 30 dakikayı aşkın süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi amaçlı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
