Taç Mağazası'ndan Alınan Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

28 Ocakta Ankara Optimum Taç mağazasından 10 parça Çelik tencere seti aldım. Ve yanında 7 parça granit döküm tencere aldım. Optimum Taç Mağazası kapandığı için Ankara Acity'den Yardımcı olacaklarını söylediler. 5 Şubatta ürünler elime ulaştı. 13 gündür kullanmama rağmen içi karardı. Çeliği bozuldu. Acity Taç mağazasına götürdüğümde incelemeye alacaklarını söylediler. Bende onlara 13 günlük tencerenin böyle olmamasının gerektiğini söyleyip para iadesi talep ettim. Böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Fakat zaten 14 günlük bir iade-değişim süresi var. Bu benim hakkım. Bunu söylediğimde size bıraktık isterseniz şikayet edebilirsin dediler. Hem hakkım olanı bana vermiyorlar hem de böyle bir konuşmaya maruz kalıyorum. Bir an önce hakkım olanı talep ediyorum. Para iadesi istiyorum.