Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Ve Kargo Gecikmesi İçin Acil Yanıt Talebi

Taç ev.com.tr üzerinden Taç döküm tencere ve döküm tava siparişi verdim. 14 Mart tarihinde oluşturduğum 637FE8689M numaralı siparişimle ilgili o günden bu yana hiçbir gelişme olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenebilmek için 0850 303 90 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım, ayrıca WhatsApp hattına da onlarca kez yazdım; ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden muhatap bulamıyorum.

Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargolanmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinin tarafıma ivedi şekilde dönüş yapmasını, mümkünse arayarak ya da WhatsApp üzerinden açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.