Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TRT Tabii Üyeliği İptali Ve Haksız Kesintilerin İadesi

47
Buket'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet açtığım gün dönüş yapıldı ve aynı gün üyelik iptalim sağlandı ücret iadem yapıldı temsilciye ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve nezaketi için Teşekkürler🙏”

TRT Tabii’ye yaklaşık bir buçuk yıl kadar önce aldığım bir üyelik nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliği açtığım cihaza şu anda sahip değilim, cihaz kırıldığı için kullanamıyorum ve üyelik açarken kullanılan Gmail hesabını da hatırlamıyorum. Gmail hesabını bilmediğimiz için defalarca iptal talebinde bulunmamıza rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı.

Kullanmadığım bu uygulama için Ziraat Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Ekstrede işlem açıklaması “MOKAUNITED/TRT genel mutabakat:4256930” şeklinde görünüyor. Bir yıldan uzun süredir bu şekilde kesinti oluyor ve en son 10.09.2026 tarihinde 99 TL tahsil edilmiş durumda.

Kullanmamama ve iptal talebinde bulunmama rağmen kesintilerin sürmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. TRT Tabii’den, Gmail hesabını hatırlayamıyor olmamı da dikkate alarak bu üyeliğimi acilen iptal etmesini ve mümkünse uzun süredir kullanmadığım dönemlere ait haksız çekimlerin de incelenerek iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

21 Eylül 20:52 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Buket F.! Talebiniz başarıyla çözüme ulaşmıştır. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Buket
23 Eylül 15:36

Şikayet açtığım gün dönüş yapıldı ve aynı gün üyelik iptalim sağlandı ücret iadem yapıldı temsilciye ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve nezaketi için Teşekkürler🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Kesintiler Ve Üyelik İptalinin Zorlaştırılması

1.156

TRT’ye ait Tabii dijital platformuna 20.03.2026 tarihinde sadece bir aylık denemek amacıyla abone oldum. Ancak daha sonr...

İzinsiz Tabii Tahsilatı Ve Kart Bilgileri Güven Sorunu

212

Kişisel banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Tabii adlı platform üzerinden izinsiz tahsilat yapıldığını fark ettim....

İzinsiz Uzatılan Premium Üyelik Ve Kart Ücretinin İadesi Talebi

229

TRT Tabii platformundaki Premium üyeliğimin, hiçbir onayım ve iznim olmadan uzatıldığını ve kredi kartımdan ücret çekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular