Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Uygulamasında Olmayan Abonelik İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Kerim
01 Kasım 21:52
855

Tabii mobil uygulamasında aktif aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 5 aydır her ay kredi kartımdan 99 TL abonelik ücreti tahsil ediliyor. Toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu ücretlendirme sadece Tabii mobil uygulamasında yaşanıyor ve işlemleri iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeler Tabii uygulaması üzerinden çekiliyor. Aboneliğimle ilgili e-posta adresim: k********@gmail.com.

Tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

tabii-uygulamasinda-olmayan-abonelik-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
01 Kasım 22:07 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Kerim Ö.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

03 Kasım 10:53

Merhaba Kerim Ö.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına [email protected] üzerinden ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ödemeler İade Edilmiyor

Buse
09 Ekim 20:40
2.296

Silinen Üyeliğe Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Betül
23 Ağustos 11:44
824

Abonelik İptaline Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor, İade Talep Ediyorum

Ersin
03 Kasım 00:52
1.214
Benzer Şikayet Yaz