Tabii Uygulamasında Abonelik Sorunu: Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamıyor!

Sefa · 2024-12-29T08:59:43+03:00

Tabii uygulamasındaki Gassal adlı diziyi izlemek için ücreti 99₺ lik paketi satın aldım ancak hala ücretsiz paketi kullanıyorum geçiş yapmıyor. Ve 99₺ lik paketi tekrardan almaya çalıştığımda ise bu aboneliği zaten yaptınız diyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor Ya bu sıkıntıyı giderin ya da bizim paraları geri verin

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sefa

Tabii

29 Aralık 2024 08:598.840

Tabii

30 Nisan 2025 12:35 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)

Yorumlar(21)

Cengiz

31 Aralık 2024 12:16

31.12.2024 günü bende aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 4 ya da daha fazla mail atmama rağmen dönüş olmadı sinirlendim ücretsiz olan aboneliğide sildim. Kredi kartıma ücretin iadesi yapılsın açıklama yapılsın başkaca bir beklentim yok. Böyle bir kuruma bu yakışmıyor.

Burak

30 Aralık 2024 02:10

Satın almayı geri yükleyine bastım bende abonelik aktif oldu

Merve

30 Aralık 2024 00:42

Aynı sorun bendde var ödeme yaptım fakat giriş olmuyor hala dönüş yapılsın istiyorum

Meryem

30 Aralık 2024 00:38

Aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm buldunuz mu acaba

İmren

30 Aralık 2024 00:07

Bende aynı sorunu yaşıyorum neden destek olmuyorlar

Yavuz

29 Aralık 2024 23:17

Aynı sorunu yaşıyorum. Paramla rezil oluyoruz

Yavuz

29 Aralık 2024 23:15

Aynı sorunla karşılaştım. Paramızla rezil oluyoruz resmen. Beceremiyorsanız yapmayın kardeşim

Murat

29 Aralık 2024 23:14

Aynı sorunu yaşıyoruz.

Mehmet

29 Aralık 2024 23:14

Abonelik aldığım halde ücreti hesabımdan düştü ama ben Premium üyeliğini kullanamıyorum hata veriyor. Herkes gibi muhatap yok mail atın diyorlar düzgün iş yapamıyor hizmet veremiyorsanız yapmayın paramızla rezil oluyoruz resmen

Mehmet

29 Aralık 2024 23:10

Herkes aynı şekilde şikayetçi ama çözüme muhatap kim?

Yusuf

29 Aralık 2024 22:55

Aynı problem bende de var geçen ay yapmıştım anında kullanmıştım bugün yaptım dediğiniz problemi yaşıyorum

Yusuf

29 Aralık 2024 22:55

Saçma sapan bir iş ya herkes aynı sorun yaşıyor olaya bak. Bir keyif yapalım dedim bunlar para kazanmayı bile hak etmiyor

Hüseyin

29 Aralık 2024 22:54

Şu an bende de aynısı oldu parayı çekti ama halen izleyemiyorum

Gizem

29 Aralık 2024 22:54

Evet aynısını yaşadım. Mail attım cevap yok. Müşteri numarası yok. Meğer herkes aynı durumdaymış. Birden yoğunluk olduysa belki düzelir diye bekliyoruz bakalım

Ayşe

29 Aralık 2024 22:44

Aynı şekilde mağdur olduk sorunun çözülmesini istiyoruz

Lütfiye

29 Aralık 2024 22:12

Bizde de aynı sorun var. Abonelik ücretini ödedim ama giriş yapamıyoruz

Mahir

29 Aralık 2024 20:45

Biz de aynı durumdayız maalesef. Biraz önce Premium yükseltmesi yaptık lakin halen ücretsiz abonelik gözüküyor ve giremiyoruz. Hızlı çözüm olursa çok memnun oluruz. Mağdur olduk maalesef

Turgut

29 Aralık 2024 17:04

Kesinlikle katılıyorum, parayı hemen çekilip hizmet alınamaması bu denli büyük bir kuruluşa yakışmıyor, müşteri hizmetleri numarası yok, mail hesabına da dönüş olmuyor.