Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabii Uygulamasında Abonelik Sorunu: Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamıyor!

profile
Sefa
29 Aralık 2024 08:59
8.825

Tabii uygulamasındaki Gassal adlı diziyi izlemek için ücreti 99₺ lik paketi satın aldım ancak hala ücretsiz paketi kullanıyorum geçiş yapmıyor. Ve 99₺ lik paketi tekrardan almaya çalıştığımda ise bu aboneliği zaten yaptınız diyor.

Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor
Ya bu sıkıntıyı giderin ya da bizim paraları geri verin

profile profile profile
12 Destek ,
21 Yorum
30 Nisan 2025 12:35 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (21)

Cengiz
Cengiz

31.12.2024 günü bende aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 4 ya da daha fazla mail atmama rağmen dönüş olmadı sinirlendim ücretsiz olan aboneliğide sildim. Kredi kartıma ücretin iadesi yapılsın açıklama yapılsın başkaca bir beklentim yok. Böyle bir kuruma bu yakışmıyor.

Arda
Arda

Aboneliği iptal edince düzeldi bende

Burak
Burak

Satın almayı geri yükleyine bastım bende abonelik aktif oldu

Ceren
Ceren

Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum satın almayı nasıl geri yüklediniz yardımcı olur musunuz

Mahir
Mahir

Şu anda aynı şekilde yaptım. Bende de çözüldü. Teşekkürler. Sanırım dün çok fazla abonelik oldu ve pazar günü olduğu için çözüm bulunamadı hızlıca. Sonuçta yerli bir uygulama. Mağdur olsak da hemen küsmemek lazım.

Merve
Merve

Aynı sorun bendde var ödeme yaptım fakat giriş olmuyor hala dönüş yapılsın istiyorum

Meryem
Meryem

Aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm buldunuz mu acaba

İmren
İmren

Bende aynı sorunu yaşıyorum neden destek olmuyorlar

Yavuz
Yavuz

Aynı sorunu yaşıyorum. Paramla rezil oluyoruz

Yavuz
Yavuz

Aynı sorunla karşılaştım. Paramızla rezil oluyoruz resmen. Beceremiyorsanız yapmayın kardeşim

Murat
Murat

Aynı sorunu yaşıyoruz.

Mehmet
Mehmet

Abonelik aldığım halde ücreti hesabımdan düştü ama ben Premium üyeliğini kullanamıyorum hata veriyor. Herkes gibi muhatap yok mail atın diyorlar düzgün iş yapamıyor hizmet veremiyorsanız yapmayın paramızla rezil oluyoruz resmen

Mehmet
Mehmet

Herkes aynı şekilde şikayetçi ama çözüme muhatap kim?

Yusuf
Yusuf

Aynı problem bende de var geçen ay yapmıştım anında kullanmıştım bugün yaptım dediğiniz problemi yaşıyorum

Yusuf
Yusuf

Saçma sapan bir iş ya herkes aynı sorun yaşıyor olaya bak. Bir keyif yapalım dedim bunlar para kazanmayı bile hak etmiyor

Hüseyin
Hüseyin

Şu an bende de aynısı oldu parayı çekti ama halen izleyemiyorum

Gizem
Gizem

Evet aynısını yaşadım. Mail attım cevap yok. Müşteri numarası yok. Meğer herkes aynı durumdaymış. Birden yoğunluk olduysa belki düzelir diye bekliyoruz bakalım

Ayşe
Ayşe

Aynı şekilde mağdur olduk sorunun çözülmesini istiyoruz

Lütfiye
Lütfiye

Bizde de aynı sorun var. Abonelik ücretini ödedim ama giriş yapamıyoruz

Mahir
Mahir

Biz de aynı durumdayız maalesef. Biraz önce Premium yükseltmesi yaptık lakin halen ücretsiz abonelik gözüküyor ve giremiyoruz. Hızlı çözüm olursa çok memnun oluruz. Mağdur olduk maalesef

Turgut
Turgut

Kesinlikle katılıyorum, parayı hemen çekilip hizmet alınamaması bu denli büyük bir kuruluşa yakışmıyor, müşteri hizmetleri numarası yok, mail hesabına da dönüş olmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Şükriye
29 Aralık 2024 23:38
2.345

profile
Kevser
29 Aralık 2024 23:58
2.390
Tabii Uygulamasında Abonelik Sorunu: Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamıyor

profile
Resul
29 Aralık 2024 22:50
2.952
Benzer Şikayet Yaz