Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Android TV Tabi Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kasılma Sorunu

18 Mayıs 16:39276

Android TV üzerinden kullandığım Tabi uygulamasında yaklaşık 2 aydır film izlerken sürekli kasılma ve ufak ufak donmalar yaşıyorum. Özellikle filmi ilk açtığım anda bu takılmalar daha yoğun oluyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve aynı cihazda kullandığım diğer platformlarda, örneğin Netflix veya YouTube’da bu tarz bir donma ya da kasılma problemi yaşamıyorum. Sorunun sadece Tabi uygulamasına özel olduğunu net olarak görebiliyorum.

Şu ana kadar Tabi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak yaşadığım bu performans sorununun teknik olarak incelenmesini ve Android TV uygulamasındaki bu donma-kasılma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemezse, yaşadığım kullanım sıkıntısı nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

18 Mayıs 16:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Yasin D.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yasin
25 Mayıs 18:35

Android TV'de Tabii uygulamasını kullanırken sürekli kasılma ve donma yaşıyorum, diğer platformlarda sorun yok. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve sorunum hâlâ çözülmedi, markanın yaklaşımını kötü buluyorum.

25 Mayıs 23:25

Merhaba Yasin D.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

12 Haziran 13:22

Merhaba Yasin D.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tabii Android TV Uygulamasında Sürekli Donma, Kasma Ve Çökme Sorunu

4 Mayıs 19:501.112

Tabii uygulamasını Arçelik marka Android TV üzerinde kullanmak için yükledim ve aylık 99,99 TL’lik abonelik başlattım. A...

Tabii TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Kalitesi Sorunu

18 Mayıs 01:39678

Yaklaşık bir aydır akıllı televizyonumda sadece Tabii TV uygulamasında yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum...

1 Yorum

Android TV Tabii Uygulamasında Sürekli Donma Ve Geri Sarma Sorunu

9 Mayıs 16:38536

Android TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır özellikle yeni dizileri izlerken sürekli d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular