to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelik Sorunu: İçerikler Açılmıyor
28.12.2024 tarihinde standart Tabii Üyeliğimi Premium'a yükselttim. 99 TL'lik aylık ücret kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen içerikleri açarken paketinizi yükseltin yazısı çıkıyor. Ne TV, ne telefon, ne web sitesi üzerinden içerikleri açamıyorum. Paket yükseltme sadece mobil uygulama üzerinden yapılıyor, mobil uygulamada içeriği açmaya çalışırken paketi yükselt yazısı çıktığı zaman premiumu seçince zaten Premium abonesisiniz yazıyor. Konu ile ilgili platform yetkililerinden acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum. İletisim i yok mu
30 Nisan 2025 12:35 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhaba! Artık tabii olarak Şikayetvar.com'dayız. Sorunun devam ediyorsa lütfen bizimle iletişime geç. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! :)
Abonelik ekranında, satın almayı geri yükle sekmesi var, onu tıklayın düzeliyor