to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyeliğim İptal Edilemiyor, Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Uzun süredir Tabii platformunda Premium üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu üyeliği iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Uygulama veya site içinde üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal butonu ya da seçenek bulunmuyor.
Her ay kartımdan 99 TL Premium üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor fakat ben artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve üyeliğimi kendi kendime sonlandırabileceğim bir alan göremiyorum.
Tabii’den, Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini, artık benden ücret çekilmemesini ve mümkünse iptal etmeye çalıştığım dönemlerden itibaren haksız yere tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Merhaba Alper Bey, tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Alper Y.! Talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzun takibini sürdürüyoruz. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.💚
Merhaba Alper Y.! Talebiniz başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafınıza ilettiğimiz e-postayı kontrol etmenizi rica ediyoruz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
