Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen Üyelik Aktif Olmadığı İçin Tekrar Ödeme İstendi

135
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Tabii’ye aylık üyelik satın almış olmama ve ücretini kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen bugün siteye giriş yapamıyorum. Platforma girmeye çalıştığımda sürekli yeniden ödeme yapmam isteniyor ve ödeme ekranına yönlendirildiğim için başka hiçbir sayfaya ulaşamıyorum.

Kredi kartımdan ödeme alınmış olmasına rağmen sistemde üyeliğim aktif görünmüyor gibi davranılması ve benden tekrar ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üyeliğim zaten devam ediyor, herhangi bir borcum yok.

Tabii’den, gerçekleştirmiş olduğum ödemenin dikkate alınarak üyeliğimin hemen aktif edilmesini ve yeniden ödeme istenmesi hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 10:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Nesrin A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Nesrin
26 Haziran 17:41

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Üyeliği İptali Sağlanamıyor, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

1.935

Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaş...

Çözüldü

Hesabımda Giriş Hatası Ve Kullanılamayan Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

1.804

"Sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"

İptal Edilen Abonelikten Kredi Kartıma Yetkisiz Ödeme Ve İade İsteği

698

Tabii platformunda r**************@outlook.com hesabı ile yaptığım aboneliği yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen bugü...

Ücretli Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Yenilemede Hata

1.322

Uzun süredir kullandığım ücretli Tabii hesabıma yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular