Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tabii Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

26 Ağustos 2025 22:181.062

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de iOS ve Android uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal butonunu bulamıyorum. Her girişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimden ücret kesilmeye devam ediyor ve 3 gün sonra yeni bir ödeme daha alınacak.

Kullanıcı bilgilerim: sa…[email protected]

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve yeni ödeme alınmadan işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

27 Ağustos 2025 09:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Ahmet D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Ahmet
6 Eylül 2025 10:19

Yaptığınız dönüş bile otomatik mesaj. Çözüm üretimi kocaman sıfır.

6 Eylül 2025 17:56

Merhaba Ahmet D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz! 💚

Ahmet
6 Eylül 2025 17:58

Hiç geri dönüş olmadı

10 Eylül 2025 13:47

Merhaba Ahmet D.! Talebinle ilgili olarak sana tekrar geri dönüş yapılmıştır. 😊 Lütfen marka işlemlerinde kullandığınız olarak belirttiğin e- posta adresinin spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

15 Eylül 2025 10:59

Merhaba Ahmet! İlettiğin şikayetin devam edip etmediğini merak ediyoruz. Sana yardımcı olmamız için daha detaylı bilgiye ihtiyacımız var. Premium abonelik için ödeme yaptığını gösteren dekontu ve abonelik oluşturmak için kullandığın kartın son 4 hanesini bizimle paylaşabilir misin? Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz! 💚

24 Ekim 2025 12:29

Merhaba Ahmet D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Premium Üyelik İptali Mümkün Olmuyor, Ücret Kesintisi Devam Ediyor

18 Ekim 2025 21:476.068

Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden üye...

Tabii Premium Üyelik İptal Edilemiyor Ödeme Alınacak Endişesi

24 Ağustos 2025 01:461.798

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi...

Tabii Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ödeme Almaya Devam Ediliyor

12 Ekim 2025 21:54753

Tabii uygulamasında iPhone cihazım üzerinden Premium üyelik başlattım. Üyeliğimi başlatır başlatmaz iptal etmek istedim ...

Tabii Premium Üyeliğimin İptali Ve Haksız Ücret Tahsili Sorunu

11 Ağustos 2025 14:051.045

11 aydır Tabii Premium üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim bir türlü son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular