to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Veri Aşırı Kullanımı Çevrimdışı İzlemede
Tâbi Android uygulamasında indirip çevrimdışı izlediğim içeriklerin internet paketimi aşırı derecede tükettiğini yeni fark ettim. Son 3 gündür sadece indirdiğim ve çevrimdışı olduğunu düşündüğüm videoları izlememe rağmen mobil operatörümün bilgilendirmesine göre 32 GB internet harcamış görünüyorum.
İndirdiğim içerikleri özellikle çevrimdışı izlemek amacıyla kullanıyordum, buna rağmen bu kadar yüksek mobil veri tüketimi olması uygulamanın arka planda veri kullanıyor olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem kota aşımına hem de ekstra maliyete yol açma ihtimali taşıdığı için mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamanın indirilen içerikler bölümünde, gerçekten mobil veri kullanılmadan izleme yapılmasını ve bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak problemin düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu hatalı/verimsiz veri kullanımı nedeniyle oluşan mağduriyetimin de incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Y.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Yetkililer aradı interneti kapatıp kullanın diyor bu seferde indirilen içerikler izlenemiyor başarısız bir uygulama
