Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Butonu Yok, Üyelik İptali İmkansız

profile
Emre
22 Mart 15:04
89
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 4 ay önce Tabii dijital platformuna üye oldum ve her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor. Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde iOS uygulaması üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak “Yalnızca üye olduğunuz platformdan iptal edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir iptal butonu görünmüyor.

Uygulama içinde iptal seçeneği olmadığı için defalarca denememe rağmen üyeliğimi sonlandırmayı başaramadım. Yazılı olarak Tabii ile iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve kredi kartımdan artık çekim yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

iptal-butonu-yok-uyelik-iptali-imkansiz-1.jpg
22 Mart 15:22 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Emre G.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

24 Mart 15:57

Merhaba Emre G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

25 Mart 14:54

Merhaba Emre G.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Emre
Emre
25 Mart 15:09

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Üyeliği İptali Sağlanamıyor, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Esen
04 Ocak 23:45
1.396

Tabii Dijital Şikayeti

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 19:37
3.810

Tabii Premium Üyeliği İptal Edilemiyor, Destek Kanalı Yok

profile
Özge
11 Şubat 22:59
1.152

Tabii Platformunda Üyelik İptali Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özgül
11 Eylül 2025 23:47
2.548
Benzer Şikayet Yaz