Yüksek Doğalgaz Faturası İçin Çözüm Bekliyorum

Öncelikle yeni bir eve taşındım. Benden önceki ev sahibi 1500 TL'nin üzerinde doğalgaz faturası ödememişken, ben 4500 TL fatura ödüyorum. Yan komşular dahil herkes 1800-2000 TL doğal gaz faturası ödüyor. 5 aydır bu süreç devam ediyor. T-gaza gidiyorum, ilgilenen yok. Kombidendir diyorlar, geçiştiriyorlar. 35 bin TL para verip ev sahibi kombiyi değiştirdi ama değişen bir şey yok. İtiraz ediyoruz, kullanıyorsunuzdur diyorlar, zam diyorlar. Tüm ailem aynı kombiyi kullanarak daha büyük bir evde oturmalarına rağmen 1700 TL'den fazla fatura ödemediler. Ben hala 4500 TL fatura ödüyorum. Evde 6 peteğin 3 tanesi yanıyor, 45 derecede, 50'ye daha hiç açmadık. Buna rağmen ben 4500 TL fatura ödüyorum. Hiçbir şekilde çağrı merkezi veya şubedeki personeller ilgilenmiyor, başından savıyor. Çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayetimi ileteceğim.