Doğal Gaz Dağıtım A.Ş.'nin Bilgilendirilmemiş Gelecek Aylık Borçları Ve Düzeltme Talebi
T Doğal Gaz Dağ. A. Ş. Aboneliğime ait faturayı ödemek için banka mobil uygulamasına girdiğimde, mevcut 327 TL tutarındaki faturamın yanında Eylül 2026'dan Temmuz 2027'ye kadar her ay için 158 TL tutarında borçlar da oluşturulduğunu gördüm. Aboneliğim yeni değildir. Bu borçların ne olduğu, hangi hizmete ait olduğu veya neden oluşturulduğu konusunda t Doğal Gaz Dağ. A. Ş. Tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne SMS, ne e-posta ne de herhangi bir resmi bildirim aldım. Bu durumu tamamen tesadüfen, faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bilgilendirme yapılmadan gelecek aylara ait bu şekilde borçların oluşturulması kullanıcılar açısından kafa karıştırıcıdır. Bu borçların hangi gerekçeyle oluşturulduğunun tarafıma açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.




