to read complaints and reviews, or file yours. 
Sysmond sistemini kullanıyorum. Fatura iptali için yardımcı olabilir misiniz diye aradım. GİB'ten iptal olduğunu söylediler. Tarif etmelerini istedim. 'Tarif edemeyiz, muhasebeciniz yardımcı olsun' diyorlar. Karşınızda muhatap yok. Ufak bir sorunda bu yüzden sorun yaşıyorum.
Paraşüt Ön Muhasebe hizmetini yıllık ödeme yaparak kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır fatura şablonunu düzenleme özelliğinin kaldırılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şablon üzerinde küçük düzenlemeler yapmak için defalarca (en az 3 kez) telefonla destek talebinde bulundum, ancak hiçbir çöz...
Kolaybi muhasebe programını kullanıyorum. Fatura tutarlarında uyuşmazlık vardı, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt oluşturduk. 'En kısa sürede çözeceğiz' dediler ama 1 ay oldu. Her hafta düzenli olarak arıyorum; hep 'çalışıyoruz, çözülecek' diyorlar ama bir aydır çözülmedi. Bundan önce de bir ...
Sorunlarla dolu bir muhasebe uygulaması. Faturaları program üzerinden şans eseri bazen kesebiliyoruz. Uygulama girişinde sorun olduğunda faturayı GİB üzerinden kesebileceğimizi söylüyorlar, şaka gibi. Hadi onları geçtim, teklif oluşturma bölümünde de sorunlar yaşanıyor. Canlı destek bölümüne yazar...
Size hiçbir türlü ulaşamadım. Sisteminizden CIF veya cfr olarak düzenlediğimiz İhracat faturalarının gtb tarafından red edilmesi probleminin, destek ekipleriniz tarafından 1 seneyi aşkın sürede bir türlü çözümlenememesi sonucunda, hem usulüne uygun fatura düzenleyemedik, hem de gecikmelerden dolayı ...
Yorumlar