to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Sözleşme İhlali Ve 15.900 TL Gecikmesi
Synapse Lynk ve Danışan Ağı üzerinden katıldığım işe alım sürecinin bir parçası olarak, 11.06.2026 tarihinde banka havalesiyle synapse lynk Danışmanlık ve Eğitim adına “maaşlı depozito” açıklamasıyla 15.900 TL depozito ödemesi yaptım. Sürecin başında, eğitim tamamlandıktan sonra bu depozitonun en geç 14 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza açıkça bildirildi.
Yaklaşık bir buçuk ay süren eğitim boyunca benden beklenen tüm eğitimleri ve değerlendirmeleri eksiksiz tamamlayarak süreci başarıyla bitirdim. Buna rağmen eğitim sonunda işe alım yapılmadı; elbette işe alım kararları şirketin kendi inisiyatifidir. Ancak esas şikayetim, yazılı olarak belirtilen depozito iade taahhüdüne uyulmaması ve 14 iş günü içinde iade edileceği belirtilen 15.900 TL’nin hâlâ tarafıma ödenmemesidir.
Eğitimim 21 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi. Bu tarihten itibaren belirtilen 14 iş günlük süre çoktan dolmuş olmasına rağmen 15.900 TL depozitom hesabıma yatırılmamıştır. Üstelik iadenin hangi süre içinde yapılacağına dair bilgilendirme yazılı olarak elimde bulunmaktadır.
Depozito iadesiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden yaptığım aramalar yanıtsız bırakılmış, e-posta yoluyla yaptığım başvurularda ise maillerim iletilmemiş ya da herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu iletişimsizlik ve verilen sürenin aşılmasına rağmen ödemenin yapılmaması güvenimi ciddi biçimde zedelemektedir.
Bu programa katılmayı düşünen kişilerin de yaşanan bu süreci bilmesini istiyorum. Ben üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim ve şirketin de verdiği yazılı taahhüde uyarak 15.900 TL depozitomu daha fazla gecikmeden iade etmesini bekliyorum. Depozito iadesinin yapılmaması halinde elimdeki yazılı belgeler ve banka dekontlarıyla birlikte yasal başvuru yollarına müracaat ederek hukuki haklarımı arayacağımı da belirtmek isterim.
Konunun aydınlatılması ve varsa bir gecikmenin giderilmesi adına gerekli incelemeyi yapmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız ön incelemede, başvuru sahibinin belirttiği bilgilerle sistemimizdeki kayıtlar arasında tam bir eşleşme kurulamamıştır. Şikayette eğitim programına ilişkin olarak, başvuru sahibinin ad-soyad, e-posta, telefon veya dekont numarası gibi doğrulayıcı bilgilerle tarafımıza ulaşması halinde, ilgili kayıtlar detaylı şekilde incelenecektir. Şunu açıkça ifade etmek isteriz ki: Söz konusu dönemde düzenlenen eğitim programlarında, iade koşullarını taşıyan katılımcıların depozito iadeleri gerçekleştirilmiştir. Ayrıca eğitim sonucuna ilişkin değerlendirme raporu talep eden adaylara raporları iletilmiştir. Bu süreçler, sözleşme hükümleri ve iade prosedürümüz çerçevesinde yürütülmektedir. Başvuru sahibinin sisteme kayıtlı bir bilgisine ulaşılamamış olması nedeniyle, kendisinden aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmasını rica ediyoruz: Ad-soyad Eğitim programı kayıt tarihi Varsa dekont numarası veya ödeme bilgisi Güncel iletişim bilgileri (e-posta / telefon) Bu bilgiler tarafımıza iletildiğinde, ilgili kayıtlar öncelikli olarak incelenecek; depozito iadesi ve değerlendirme raporu talebi dahil tüm konularda kendisine yardımcı olunacaktır. Amacımız, sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasıdır. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Şikayetimde daha önce eklediğim ve tekrar sunduğum dekontta, ödemenin tarafınıza yapıldığı açıkça görülmektedir. Ödemeyi gerçekleştirdiğim gün kayıt işlemlerim yapılmış ve şirket çalışanınız olduğunu bildiğim, yanılmıyorsam Leyla Hanım ile görüşme sağlamıştım. Şu anda ise e-postalarıma ve telefonlarıma yanıt alamıyorum. Dekont üzerinde adım, soyadım ve ödeme bilgileri açıkça yer almasına rağmen hâlâ hangi bilginin beklendiğini anlayabilmiş değilim. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek depozito bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, elimde bulunan ödeme dekontu, yazışmalar ve diğer belgelerle birlikte yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
