to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Depozitosunun İadesi Gecikti
Synapse Lynk (Danışan Ağı) ’nın uzaktan çalışma kapsamında Psikolog / Psikolojik Danışman pozisyonu için sunulan maaşlı iş modeline başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra benimle iletişime geçilerek, işe alınmamın ön koşulu olarak bir eğitim sürecinden geçmem gerektiği ve bu eğitim için depozito ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca işe alınmamam durumunda ödediğim eğitim depozito ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi.
Bu kapsamda 16.06.2026 tarihinde 11.475 TL tutarındaki eğitim depozito ücretini havale/EFT yoluyla ödedim. Belirtilen eğitim sürecindeki tüm dersleri ve aşamaları eksiksiz şekilde tamamladım ve süreci başarıyla bitirdim. Buna rağmen 21.08.2026 tarihinde tarafıma e-posta yoluyla benimle çalışılmayacağı bildirildi. Aynı e-postada, ödediğim eğitim depozito ücretinin 7–14 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak belirtilen 7–14 iş günlük süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, eğitim için ödediğim ücret tarafıma iade edilmemiştir. İade sözü verilmesine ve süre açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ücretin ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu durum güven sarsıcı niteliktedir.
Bu nedenle, işe alım sürecinin ön koşulu olarak ödediğim ve işe alınmamam durumunda eksiksiz şekilde iade edileceği taahhüt edilen 11.475 TL tutarındaki eğitim depozito ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmemesi halinde başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal başvuru yollarına başvuracağımı bildiriyorum.
Konunun aydınlatılması ve varsa bir gecikmenin giderilmesi adına gerekli incelemeyi yapmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız ön incelemede, başvuru sahibinin belirttiği bilgilerle sistemimizdeki kayıtlar arasında tam bir eşleşme kurulamamıştır. Şikayette belirtilen eğitim programına ilişkin olarak, başvuru sahibinin ad-soyad, e-posta, telefon veya dekont numarası gibi doğrulayıcı bilgilerle tarafımıza ulaşması halinde, ilgili kayıtlar detaylı şekilde incelenecektir. Şunu açıkça ifade etmek isteriz ki: Söz konusu dönemde düzenlenen eğitim programlarında, iade koşullarını taşıyan katılımcıların depozito iadeleri gerçekleştirilmiştir. Ayrıca eğitim sonucuna ilişkin değerlendirme raporu talep eden adaylara raporları iletilmiştir. Bu süreçler, sözleşme hükümleri ve iade prosedürümüz çerçevesinde yürütülmektedir. Başvuru sahibinin sisteme kayıtlı bir bilgisine ulaşılamamış olması nedeniyle, kendisinden aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmasını rica ediyoruz: Ad-soyad Eğitim programı kayıt tarihi Varsa dekont numarası veya ödeme bilgisi Güncel iletişim bilgileri (e-posta / telefon) Bu bilgiler tarafımıza iletildiğinde, ilgili kayıtlar öncelikli olarak incelenecek; depozito iadesi ve değerlendirme raporu talebi dahil tüm konularda kendisine yardımcı olunacaktır. Amacımız, sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasıdır. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
Talep etmiş olduğunuz tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak WhatsApp iletişim hattınız üzerinden tarafınıza iletmiş bulunmaktayım. Daha önce tarafıma bildirilen iade süresi geçmiş olduğundan, bu aşamadan sonra herhangi bir ek süre veya sürecin uzamasına ilişkin geri bildirim kabul etmiyorum. 11.475 TL tutarındaki depozito iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve işlemin tamamlandığına ilişkin iade bilgisinin tarafıma iletilmesini bekliyorum.
