to read complaints and reviews, or file yours. 
Swissotel Efes SPA'daki masaj hizmeti için yüksek bir ücret ödedik ve taş masajı seçtik. Ancak masaj odası son derece soğuktu ve ısıtılamadı. Taş masajının da yapılamamasının sebebi, taşların gerekli sıcaklığa ulaşmamasıydı. Ayrıca, peştemallerin sınırlı sayıda oluşu, kişiye özel losyon ve şampuan bulunmaması, el sabunu kutusuna losyon konulmuş olması gibi durumlar da hayal kırıklığı yarattı. Swissotel İstanbul'daki kalitenin aynısını beklerken, burada mağdur olmamak için dikkatli olunması gerektiğini düşünüyoruz.
Swissôtel Uludağ'da her şey o kadar güzel gidiyordu ki, otele girdiğimizde resepsiyon, oda, havuz her şey harikaydı. Ta ki masaja gelene kadar. Yarım saatlik 90 Euro'luk paketi seçtim çünkü zamanım kısıtlıydı. Masajın bölgesel olduğunu bilmeden, yarım saat boyunca sadece sırtıma işlem yapıldı ve bit...
Sakarya Ramada otelde SPA birimine masaj için gittik inanılmaz hayal kırıklığı dolap vermediler. Bornoz yok eski mi eski bir havlu ve peştamal verip direk masaj odasına soktular. Oda buz gibi üşüyerek masaj yaptırmak zorunda kaldık. İçerisi o kadar soğuktu ki buhar odası ve hamamda hiç ısınmamıştı. ...
Bayram tatilinde ailecek 3 oda olarak gittiğimiz Çeşme Swissotel hizmette tam bir hayal kırıklığı oldu. Yüksek fiyatlara rağmen hizmet çok kötü, tam bir fiyasko. Sipariş ettiğiniz en basit bir kahve bile gelirse şanslısınız. Ya gelmiyor, ya yanlış geliyor, tekrar tekrar söylemek durumunda kalıyorsun...
23/10/2023’te Swiss Otel SPA’dan süresiz kullanım hakkı ile satın aldığım, 20 adetlik masaj paketimin son 8 adedi, maliyetler gerekçe gösterilerek kullandırılmamıştır. Son 8 masaj hakkım, ikişer ikişer kullanımdan düşülerek, 4 tanesini kullanmam engellenmiştir. Hem Swiss Otel’e hem de Swiss Otel’in ...
Kafa dinlemek için İstanbul'dan kalkıp geldiğimiz otelde inanılmaz bir kalabalık ile karşılaştık. Kahvaltı yapmak için boş masa bekledik. Havuz deseniz iğne atsanız yere düşmeyecek şekilde. Otel kapasitesinin üstünde müşteri kabul etmiş. Bu fazla müşteri politikası nedeniyle geç check out ricamız ka...
Yorumlar