to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran 2025'de swibab üzerinden 'yüzdüren mayo' ürünü sipariş ettim (sipariş no: 1311). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Gazipaşa/Antalya'yı belirttim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Yaşadığım gecikme son...
17 Haziran 2025 tarihinde Swibab üzerinden 1253 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet “Yüzme Öğreten Mayo” (Balık / XL | 15-20 kg ve Kaptan / XXL | 20-30 kg) bulunuyordu. Ancak 26 Temmuz 2025 tarihinde sadece “Kaptan / XXL” olan ürün tarafıma teslim edildi, “Balık / XL” olan ürün ise gönder...
Swibab markasından almış olduğum mayoyu iade etmek istiyorum ancak nereye iade edeceğim hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde e-postama ya da Instagram üzerinden dönüş yapılmıyor. Mayonun paketi dahi açılmadı; çünkü tatilden sonra geldiği için bedeni bir dahaki seneye uymayacak. İad...
6 Temmuz’da Swibab’dan 'yüzme öğreten mayo' siparişi verdim. 5 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ürün, orijinal Swibab ürünü olarak satılmasına rağmen, üzerinde Çin menşei ve Uzak Doğu kayıtları bulunan bir paketle gönderildi. Ayrıca, siparişin teslimatı bir ay sürdü. Sipariş numaram: 1387. Fatura gönd...
Swibab'dan 22 Haziran'da çocuklarım için 2 adet mayo aldım. 30 Haziran'da kargo takip numarası geldi. Ağustos ayı oldu, 3'ünde tatile gideceğiz fakat ortada hiçbir şey yok. Instagram'dan yazdım, cevap veren de yok. Paramın iadesini istiyorum. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. ...
04.06.2025 tarihinde Swibab markasından iki adet yüzme öğreten mayo sipariş ettim. Ürün, 22.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Yani aradan 48 gün geçti. Ürünü iade etmek istiyorum fakat firmadan kimseye ulaşamıyorum. Firmanın sitesinde, iade talebini müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek başlatabile...
"Ürünü geç gelecek diye iptal etmek istedim ama iletişim kuramadım bir türlü. Ürün 22 gün sonra teslim oldu. Geldiği için mutluyum firmaya teşekkürler."
Siparişimi verdiğim gün iptal ettirmek için mail attım. Sipariş numaramı sordular. Cevap yazdım. Ondan sonra hiçbir cevap dönüş alamadım. Para iadem o...
Swibab.com.tr firmasından mayo sipariş verdim. Haziran ayında, ödemeyi nakit alıp ürün hakkında asla asla ne Instagram hesaplarından ne de burda yazıldığı gibi mail yoluyla dönüş yapmıyorlar. Madem Yurt dışından geliyor. Elbette ki bir geliş tarihi olmalı. Ama internet sitelerindeki kargo prosedürle...
Nasıl oldu da bu firmadan aldım, anlamadım (swibab.com.tr). İlk defa böyle bir durumla karşılaştım; ne bir iletişim ne de bir haber var, kimseye ulaşamıyoruz. İptal etmek istiyorum, edemiyorum. Güzel bir site yapmışlar ama karşılarında muhatap yok. Elbette Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. T...
27 Haziran'da Swibab sitesinden yüzen mayo siparişi verdim. Maillere dönüş oldu, ancak sürekli bir tarih ertelemesi yaşandı. Siparişim söylenen tarihte asla gelmedi. Tatile giderken kullanamadım ve sipariş verdiğim beden aralığında da (bebeğim büyüdü, artık o kadar gelmedi) ihtiyacım kalmadığı için ...
Swibab firmasından 29 Haziran'da aldığım çocuk mayosu, 22 Temmuz tarihinde hâlâ tarafıma ulaşmadı. İletişim numarası bulunmuyor, sadece mail üzerinden iletişime geçebiliyorum. Maillere dönüş yapılıyor fakat yalnızca ürünlerin gümrükte takıldığı belirtiliyor. Elinde olmayan ürünü satmaya çalışıyorlar...
21.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 1 aydır Çin'de görünüyor. Tatil için almıştım. Tatil geldi geçti, hâlâ mayolar yok. Şu anda tarih 22.07.2025 ve firmadan kimseye ulaşamıyorum. Bu tür firmaların kapatılması gerek. Acilen iade talep ediyorum.
30 Haziran tarihinde siteden bir ürün sipariş ettim. Yurt dışından gönderileceği hiçbir yerde belirtilmemiş. Zaten ürün de gelmedi. İptal için de bir muhatap bulamadım. Kargo takibi de çok güvenilmez şekilde ürünün Çin'de olduğu yazıyor ama asla güncellenmiyor.
8 Temmuz 2025 tarihinde Swibab (swibab.com.tr) sitesinden sipariş verdim. Hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Verdikleri sipariş numarası çalışmıyor, 'Siparişe ulaşılamadı' yazısı çıkıyor. Sitede sadece e-posta ile iletişim var. Kaç gündür mail attım, dönüş yapılmadı. Buradaki diğer şikayetlere ise 'ayn...
01.07.2025 tarihinde yüzen mayo sipariş ettim. Mail attım geri dönüş yok iletişim hiçbir şekilde yok Hala ulaşamıyorum. Mail adresleri yanlış, sitelerinde iletisim numarası yok. Pişman oldum. İptal etmek istiyorum, onun için bile ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz
15.07.2025 tarihi ile yazıyorum. Sayfadan sipariş verdim ama hiçbir dönüş yapılmadı ve ürün de gelmedi. Asla ulaşamıyorum. Mail atın diyorlar, maile dönüş yok. Instagram hesabı ise adeta hayalet gibi. Ürünüm hızlı kargo olmasına rağmen hâlâ ulaşmadı. Elime ulaşacak, konuşacağım bir muhatap bile yok....
Instagram üzerinden karşıma çıkan Swibab isimli siteden çocuğum için yüzdüren mayo siparişi verdim. Ürünü göndermediler ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Başta yurtdışı kaynaklı bir kargo sitesinin adresi ve bir takip kodu verildi, ancak sipariş iptal edilmiş olarak görünüyor. İletişim kurmak için mail...
28.06.25 tarihinde sipariş verdim, sonrasında ınstagram üzerinden tahmini kargo ile ilgili görüşebildim. Fakat daha sonrasında hiçbir yerden sorularıma geri dönüş alamıyorum. Ödeme yapıldı. Mail geldi fakat kargo süreci vs mesaj gelmedi bilgilendirme de olmadı. İade veya bilgilendirme istiyorum
20 gün önce sipariş verdiğim ürün halen gelmedi. Çin'de yeni üretip sonra gümrükte takıldı gibi günlerdir oyalıyorlar. Ücret iadesi istediğimizde işi yokuşa sürüp, ürün elinize geçince iade edersiniz gibi komik bir cevap alıyorum. Tatile gidilip dönüldükten sonra ne gerek var bu ürüne! Kaldı ki gidi...
Oğluma bir ayı geçti, mayo siparişi verdim, hâlâ gelmedi. Araya bayram girdi, 'Ürününüzü kargoya veriyoruz' dediler. Bunu söyleyeli üç hafta oldu, hâl...
"Swibab"dan sipariş verdik. Bir ay oldu, gelmedi. Sonra sipariş iptal edildi. Ne geri ödeme yapıldı ne de iletişime geçildi. Birçok mail atmamıza rağmen hiçbir dönüş olmadı. Tam da tatile gitme arifesinde büyük mağduriyet yaşadık. Bu konuyla ilgili tarafımıza gerekli iletişimin sağlanmasını istiyoru...
Kızım için Instagram'dan Swıbab adlı bir sayfadan mayo aldım. Facebook'ta da sayfaları var fakat kendilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefon numaraları ve mail adresleri yok. Tatile çıkacağım ama ürün kargoya dahi verilmedi. Ürünü arayıp, mail atıp iptal ettirmek istiyorum fakat sayfaya ulaşmak...
Aldığım ürün gelmiyor. 5 Haziran'da satın aldım ve çok pişman oldum. Swibab'dan aldım. Haftaya tatile gideceğim, bu nedenle boşuna almış oldum. Kimse ilgilenmiyor. Günlerdir kargom aynı yerde, hiçbir hareket yok. Sorduğumda bayram diyorlar ama bayram biteli haftalar oldu.
08.06.2025 tarihinde kızım için yüzen mayo sipariş ettim. 19.06.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Hala ulaşamıyorum. Mail adresleri yanlış, sitelerinde iletisim numarası yok. Pişman oldum. İptal etmek istiyorum, onun için bile ulaşamıyorum.
