to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch marka tüketici hakem heyetinden sonucu aldım. Para iademin yapılması için gittiğimde yine zorluk çıkardılar ve ödememi yapmadılar. Karta iade yapacaklarını söylediler fakat yapamadılar. Benden ürünü alıp para iademi almış olduğumu belirten bir kağıt imzalatmak istediler. Para iademin olmadığını ve bu kağıdı imzalamayacağımı belirttim. Bu kağıdı imzalamadan işlem yapmayacaklarını söylediler. Sırf süreci kazandım diye zorluk çıkarıyorlar. Hâlâ Buyaka AVM çalışanları, C**** ve diğerinin ismini hatırlamıyorum, markanın ismini kötülemek için ellerinden geleni yapıyorlar.
04.07.2025 tarihinde Buyaka AVM Swatch mağazasından değişim için gelen ürünümüzle ilgili mağazaya gittik. M***** Hanım telefonda bize değişim kararı çıktığını ve aynı saatin hiçbir yerde olmadığını söyleyerek, beğenmediğimiz bir saati almaya mecbur bıraktı. Hiç iade olabileceğinden bahsetmeden, doğr...
Swatch marka saatimi 2 seneye yakın bir zaman önce yakınım hediye olarak almıştı. Ancak garanti belgesi kayboldu. Saat geri kalmaya başladı. Buyaka Alışveriş Merkezi'ndeki bayiye saati götürdüğümde, saatin güncel fiyatının yaklaşık yarısı kadar servis parası istendi. Garanti süresi de dolmamıştı. An...
Swatch markasının online alışveriş sitesinden bir saat sipariş ettim. Bana kullanılmış ve iade edilmiş camı çizik kusurlu saat yolladılar. Arkasındaki etiketi sökülmüş ve öndeki etiket de tekrar yapıştırıldığı için atmıştı. Sonra yetkililerle görüşüp saati iade ettim ve bana yeniden sipariş verirsem...
22 Şubat tarihinde arkadaşım Forum İstanbul Swatch saatten hediye almış. Ürünü beğenmediğim ve yine markada beğendiğim başka bir ürün olmadığı için fişi, ürünün kutusu ve jelatini ile birlikte iade için mağazaya gittiğimizde sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Çalışan arkadaş bunu söylerke...
A***'ten aldığım Swatch marka saat arızalı çıktı. Kendi kendine duruyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Bayiye götürdüm, şoklayıp verdiler, yine durdu. Tekrar götürdüm, 'Servise göndereceğiz, 20 gün sürer' dendi. Bir hafta geçmeden aradılar, gittim aldım ancak servis kağıdı vermediler. 'Sisteme ...
Yorumlar