Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular

profile
Özkan
11 Temmuz 2023 13:02
2.769
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Trendyol satıcı firması olan "Roar Gifts" saatimin değişimini gerçekleştirdi. Bugün yeni saatim ve yenilenmiş garanti belgesi (2 yıl) ambalajlı şekilde elime ulaştı. Swatch markası ve güvenilir satıcı sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.”

Swatch marka saatimin garantisi dolmadan kronometresi arızalandı. İstanbul'da bulunan Swatch Türkiye Distribütörüne gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı değişim gerektiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Satın aldığım Trendyol alışveriş sitesindeki Roar Gifts isimli satıcıya Trendyol'dan aldığım analiz/iade koduyla gönderdim ve tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri iletildi. Saati teslim aldığımda önceki sorun devam etmiyordu. Ancak koluma taktığım gün saatim su kaçırdı ve durdu. Saatin hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Garantisi bile dolmadan saatim bu hale geldi ve distribütör değişimi gerekir. Derken satıcı firma tamir edip saati daha da kullanılamaz hale getirdi. Yıllardır bu tür sorun yaşayan Swatch kullanıcılarının satıcı firma ya da distribütör tarafından değişim yapılarak sorunlarının giderildiğini biliyoruz. Ancak maalesef beni oyalayarak mağdur etmekteler. Trendyol ve Roar Gifts isimli Trendyol satıcısı ile Swatch Türkiye Distribütöründen şikayetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Özkan
Özkan
08 Ağustos 2023 13:08

Trendyol satıcı firması olan "Roar Gifts" saatimin değişimini gerçekleştirdi. Bugün yeni saatim ve yenilenmiş garanti belgesi (2 yıl) ambalajlı şekilde elime ulaştı. Swatch markası ve güvenilir satıcı sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 18:45
2.902

profile
Kadir
30 Ağustos 2023 11:40
3.000
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Swatch Saatim Sürekli Geri Kalıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
Öznur
26 Mart 2025 23:41
3.156
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Swatch Saatimin Tamir Edilememesi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

profile
Özer
05 Eylül 2025 15:23
1.300
Swatch Saatimin Tamir Edilememesi Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

Swatch Saatimde Sürekli Su Alma Sorunu Çözülmüyor!

profile
Murat
13 Eylül 2025 23:45
1.280
Swatch Saatimde Sürekli Su Alma Sorunu Çözülmüyor!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz