to read complaints and reviews, or file yours. 
5 sene garantisi olan ve 09.11.2021 senesinde vadi İstanbul sami watch'tan almış olduğum omega marka saatimin bilek bükerken bileziği açılıyor ve fark etmesem saat kolumdan kayıp gidecek. Bu şikayetimden dolayı saati sami watch'a götürüp yeni modeli ile değiştirilmesini (saatin bilezik tasarımı değiştiği için) talep ettim. Saat servise gönderildi ve servisine Swatch grup bakıyormuş. Saat gönderildikten sonra üzerinden 35 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ya da bilgi verilmedi. Ayrıca Swatch grubu defalarca ve saatlerce aramama rağmen telefona cevap vermiyorlar. Markadan ve servisinden son derece rahatsız ve şikayetçiyim.
2021 yılının 31 Ağustos tarihinde Swatch markasının suob131 referans numaralı saatini satın aldım ve o günden bu yana son derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak Kasım 2025’te saatim bir anda durdu ve Kayseri Forum AVM’deki Swatch şubesine giderek pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık...
Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yetkili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalış...
Swatch markasından geçen sene siyah renk Swatch SB02b404 model bir saat satın aldım ve bu saat için 6.300 TL ödeme yaptım. Saatimi yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra kurma kolu yerinden düştü ve ben de 25 Şubat 2025 tarihinde kargoyla İstanbul’daki garanti servisine gönderdim. Ancak garanti süreci so...
İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol saati, satış sırasında özellikle “ömürlük ve kaliteli” bir ürün olduğu vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 3 yı...
Swatch marka çelik kordonlu saatimi Ankara Ankamall AVM’den aldım ve yaklaşık 2 yıldır sürekli su alma problemi yaşıyorum. Saatim garantisi devam ederken toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece içindeki suyu temizleyip, “su almıyor” diyerek geri gönderdiler. Ancak saatim her defasında t...
Yorumlar