Swarovski Siparişim Nerede? Kargo Ve Destek Belirsizliği

Kaybolan Siparişim ve Çözüm Sürecindeki Gecikme hakkında Şikayet 9 Ocak 2025 tarihinden bu yana çözülmeyen ücret iadesi problemim hakkında sizlere yazıyorum. Swarovski’den vermiş olduğum siparişim, anlaşmalı kargo şirketi "kolay gelsin" tarafından kaybedilmiş olup, tarafıma ulaştırılamamıştır. Bu d...

Swarovski onlinedan 11 Ekim tarihinde aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kargo firmasi Kolay Gelsin adreste bulamadığı için paket depomuza iade gelmiş dendi. Bu arada kargo firmasından bana hiçbir şekilde SMS ya da arama olmadı adreste bulamama söz konusu değil. Bu...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim 0306435647 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 Kasım'da Kolay Gelsin kargo firması tarafından SMS ile teslimat bildirimi aldım ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Durumu kargo firmasına bildirdiğimde, siparişimin...

11 Şubat 2025 tarihinde Swarowski markasından online olarak bir sipariş verdim. Aynı gün içinde hizmet aldıkları Kolay Gelsin firması tarafından kargo kabul edilmiş olarak görünmekteydi. Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma herhangi bir arama veya SMS iletilmemiş olmasına rağmen, 15 Şubat 2025 t...

Ayın 19'unda Watsons uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişi 21'inde kargoya verdiler. Ancak çalıştıkları Kolay Gelsin firması, teslim tarihi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişi teslim etmedi ve dağıtıma bile çıkarmadı. Watsons gibi bilinen bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması ...