to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir ürün aldım, saat. Saat kırılınca, garantisinin olduğunu düşünerek Trendyol'a iade ettim. Ürünü, sertifikasıyla birlikte altın kesesine koyarak gönderdim. Ancak nerede olduğunu bilmiyorum, ürün kayboldu ve sonrasında iadem reddedildi. Trendyol'dan ve saat firmasından geri dönüş alamadım. Bu elit firmadan sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm ama ilgilenmediler. Bileklik Swarovski markaydı ve hem Trendyol hem de saat firması tarafından mağdur edildim. Kargo firması Aras Kargo ve Spring Store da ilgilenmedi. Trendyol, bana ya yenisinin gönderileceğini ya da paramın iade edileceğini yazmıştı ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ekran görüntüsünü burada paylaşıyorum.
Hiçbir gelişme yok iletişim yok
Swarovski online sitesinden saat almıştım garantiye yolladım, ne saatimi geri yolluyorlar ne ücretini. Ve asla ücret istemiyorum, bana sormadan iade ettiklerini söylediler. Parayı ama parada gelmedi hesabıma, onlar hala ücretin ödendiğini iddia ediyor. Belge sunun dememe rağmen belge sunulmuyor. İna...
09.05.2025 tarihinde kızım, İstanbul Marmara Park alışveriş merkezindeki Swarovski mağazasından bir bileklik aldı. 11.05.2025 tarihinde Anneler Günü sebebiyle bana hediye etti. Birkaç saat sonra bilekliğin kolumda sallandığını fark ettim. Baktığımda bağlantı yerinden koptuğunu gördüm. Bugün mağazaya...
Trendyol'dan eşime bir saat almak istedim ve Ela Group firmasına denk geldim. Saati eşim beğenmedi. Eksiksiz kullanılmamış şekilde geldiği gibi geri yolladım. İade etmek istediğim ürünü neden eksik yollayım sonuçta az para olan bir ürün değil. Fakat bu firma iade ellerine ulaştığında iadeyi reddetme...
Merhabalar, Ekim 2024'te doğum günümde hediye olarak alınan saati, birkaç gün sonra pimi yerinden çıktığı için İstinyePark Swarovski mağazasına hatalı ürün değişim talebiyle geri götürdüm. Bu kez tamir edelim, bir daha böyle bir şey olursa değişim sağlanır denildi. Daha sonrasında 2 kez tekrar aynı ...
Swarovski online mağazasından 05.02.2025 tarihinde yapmış olduğum sipariş numarası 10TR00000029110 olan 1x Idyllia Kolye, Karışık kesimler, Kar tanesi, Beyaz, Rodyum kaplama ve 1x Hediye Paketi satın aldım. Ürün elime ulaştı. Ürünü beğenilmemesinden dolayı 07.02.2025 tarihinde Müşteri Hizmetleri ile...
Yorumlar