to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski'den sekizgen saat aldım, geri beğenmeyip iade ettim. Aralıkta iade onaylandı, hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'İptal ettik' diyorlar. Referans numarasını istediğimde 'Hala iptal olmamış, biz size dönüş yaparız' diyorlar. Paramı yatırmadılar. 3 taksit yaptılar, son taksiti ödeyeceğim, hala sorun çözülmedi. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz...
Swarovski iadem onaylanmıyor, asla neyi inceliyorlar bu kadar? Ürünü geldiği gün geri gönderdim, müşteri hizmetleri de a...yrıca çok yetersiz. Sürekli oyalıyorlar. Aradığımda aciliyet belirtmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Kartın ödemesi gelecek ve iade yaptığım saati geç onayladıkları için ödemek durumund
02.12.2023 tarihinde, yani bundan yaklaşık 6 ay önce, Swarovski Mavibahçe şubesinden saatim için kayış satın aldım. Yurt... dışından geleceği ve biraz gecikme olabileceği belirtildi. Ancak 6 ay geçmesine rağmen kayış hâlâ gelmedi. Mağazaya defalarca gittim ve her seferinde yakında geleceği ifade edildi
Swatch marka saat aldım, ürünü beğenmedim, iade ettim fakat bir hafta oldu hala ne bir geri dönüş ne bir bilgilendirme h...içbir şey yok. Bu nasıl iştir ya? Müşteri hizmetlerini arıyorum, orası da cevap vermiyor. Paramla rezil oluyorum ya.
Swatch marka saati eşim hediye aldı. Saati hiç beğenmedim ve koluma takmadım hatta denemedim bile. Ertesi gün iade için ...gittiğimde iade kabul etmediklerini söylediler. Herkesin bilgisi olsun istedim. Uğraşmak istemiyorsanız bu markadan almamalısınız. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iade kabul ede
Swarovski’den satın aldığım yüzüğün kaplaması kısa sürede kalktı. Bu ciddi üretim hatası nedeniyle 01.05.2025 akşam saat...lerinde ürünü teslim edip değişim talebinde bulundum. Ancak ertesi sabah, yani 02.05.2025’te, ürün incelemesinin tamamlandığı söylenerek tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, kusurl
