to read complaints and reviews, or file yours. 
Swandor Hotels Topkapı Resort'ta 22.07.2024-28.07.2024 tarihleri arasında konaklama yaptık. Toplam 3 aile olarak fakat verdiğimiz paraya karşılık olarak asla hizmet alamadık. Hiçbir yerde havalandırma sistemini çalıştırmıyorlar, kesinlikle otel full dolu olmasına rağmen kazandıkları paranın karşılığı olarak hizmet verilmedi. Tamamen turizmi bitirmek adına yapılan adımlardan çok fazla şikayetçiyim. Fiyatları zaten tutturabildiklerine ben otelden 20.07.2024 tarihinde satın aldım, bana 81.300 fiyat verirken kuzenim aradı 77.500 fiyat verdiler. Bir fiyat politikası yok. Alındığı paranın hakkına karşılık yemekler, içecekler, odalar çok kötü durumda. Son gün gece saat 2.00'da yangın alarmı çalıştı, insanlar korkuyla odalarından çıktılar. Herkes panik, yangın var mı yok mu belli değil. Çıktık, yok. Ertesi gün yola çıkacağız, uykusuz şekilde bir an önce çıktık. Aşırı kötü bir tatil geçirdim, insanları daha fazla yanıltmayın.
01-06 Eylül 2025 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace Hotels & Resort’ta, 4. Blokta oda 4446’da Ultra her şey dahil konseptiyle konakladım ve toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Konaklamam süresince birçok ciddi sorun yaşadım. Havuzlarda hijyen kesinlikle yoktu; bir çocuk havuza dışkıladı ve bunu ...
Swandor Topkapı Palace otele yılbaşından önce rezervasyon yaptırdık, kısa bir zaman önce tatilimizin son günü çocuğumuzun okulunda mezuniyet töreni olacağını öğrendik, oteldeki yer durumu müsait olmasına rağmen, otel rezervasyonumuzu bir gün öne kaydırma talebimizi reddetti. Öyle sıkıntılı bir işley...
Şu an Swandor Topkapı Palace'da konaklamaktayım. Yapacağım yorum son derece objektif ve samimi. Otele 22 Ocak'ta giriş yaptık. Olağanüstü kötü bir karşılama ile başlayan tatilimiz, buz gibi olan ve ısıtmalı olduğu söylenilen havuzlar ile devam etmekte. İlk gün bu şikayetlerimizi müşteri ilişkilerine...
Merhabalar, Swandor Topkapı otelde 6 gece 7 gün 16-23 Mayıs tarihlerinde konaklama yaptım. Girişte otele biraz erken gittik uçağımızdan dolayı. Uzun bir süre bekledik. Odamıza geçtik 2 çocukla en uzak odayı vermişlerdi. Oda manzarası sessizliği güzeldi ama çocuklarla çok zor oldu. Bizden önce kalan...
Swandor Topkapı Palace bu sene tatil için 3. Defa gittik ama müşteri kalitesi çok bozulmuş. Hem bu kadar para vereceksin hem de bu tür insanlarla aynı yerde tatil yapacaksın. Aile olarak gittiğimiz yerde eşimin yanında ağza alınmayacak küfür edenler mi istersin, bilardo oynarken üzerimize yürüyen sa...
Yorumlar