to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Sveo Otel’e 8–13 Ağustos tarihleri arasında, 2 kişi konaklama için yaklaşık 35.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödemenin banka onayını aldım. Ancak rezervasyona dair tarafıma hiçbir onay maili, SMS ya da belge ulaşmadı.
Ödeme alınmasına rağmen otelle iletişim kurmak için defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, yaklaşık 150 kez aramama rağmen otelde muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Bu nedenle rezervasyonumun akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım rezervasyonumun acilen sistemde kontrol edilerek doğrulanmasını ve rezervasyon detaylarının yazılı olarak (mail veya SMS yoluyla) tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Alanya Pyxis Point Hotel’de 10 Ağustos giriş, 13 Ağustos çıkış olacak şekilde bir ay önce rezervasyon yaptırdım ve 38.000 TL’lik ödememi peşin olarak mail order yöntemiyle S**** isimli çalışana yaptım. Rezervasyonu oteli telefonla arayarak gerçekleştirdim. Ancak, otelin kapatılma aşamasında olduğun...
Dionisus Hotel Antalya üzerinden kendi web siteleri aracılığıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi 7.000 TL olarak banka EFT yoluyla gönderdim. Rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve ödemeden sonraki ilk 24 saat içinde iade talebinde bulundum. Ancak rezervasyonun iptal koşullarıyla ilgili bana her...
20 Temmuz’da By Luna Beach Hotel Alanya’da yaptığım rezervasyon otel tarafından iptal edildi. 18.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde yapmıştım. İptal işleminin ardından otel ile defalarca iletişime geçtim, her gün iadenin yapılacağı söylendi, bazen “yatırıldı” veya “bizden çıktı” gib...
03.06.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Pyxis Point Otel’e iki aile olarak 30 Ağustos için toplam 70.000 TL’lik banka havalesiyle (dekont no: qb-29561308) ödeme yaptık. Rezervasyon sonrası otel yetkilileri parayı alana kadar bizimle iletişim kurdu; fakat ödeme sonrası hiçbir şekilde geri dönüş alam...
03.06.2025'de Antalya Alanya’daki Pyxis Point Otel’e iki aile olarak 30 Ağustos için toplam 70.000 TL’lik banka havalesiyle (dekont no: qb-29561308) ödeme yaptık. Rezervasyon sonrası otel yetkilileri parayı alana kadar bizimle iletişim kurdu; fakat ödeme sonrası hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. ...
Yorumlar