to read complaints and reviews, or file yours.Otel Kapanıyor, Paramı Geri Alamıyorum!
9 Ağustos 2025 09:514.629
Alanya Pyxis Point Hotel’de 10 Ağustos giriş, 13 Ağustos çıkış olacak şekilde bir ay önce rezervasyon yaptırdım ve 38.000 TL’lik ödememi peşin olarak mail order yöntemiyle S**** isimli çalışana yaptım. Rezervasyonu oteli telefonla arayarak gerçekleştirdim.
Ancak, otelin kapatılma aşamasında olduğunu ve pazartesi günü mühürleneceğini belediye ve jandarmadan öğrendim. Bir haftadır otel telefonunu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Otel veya yetkililer tarafından tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve konaklama hizmetini alamayacağım için ödediğim 38.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı durumdan muzdaribiz şu an telefonları aktif fakat arıyoruz açmıyorlar artık bir yetkili bu duruma dur desin kimse pyxis Point otel bizleri mağdur etsin diye çalışmadı bir sene boyunca rezil otel işletmecisi olduklarını düşünüyorum...