Gold Island Hotel

29 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında Gold Island Family Otel’de, 104 numaralı odada konakladık. Oda temizliği sırasında eşimin yeni keten şortu çalındı. Otele bu durumu hemen bildirdik ve yönetim "Bakacağız" dedi, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Aslında oda temizliği yaptırmak i...

22.09.2025 - 27.09.2025 tarihleri arasında Gold Island Hotel’de Mondo Family 604 numaralı odada konakladım. Bu, otelinize üçüncü gelişimdi ve önceki deneyimlerimden oldukça memnun ayrılmıştım. Ancak bu sefer yaşadığım olumsuzluklar beni hayal kırıklığına uğrattı. Konaklamam boyunca odada sıcak su y...

Goldisland Alanya Oteli'nde halen konaklamaktayım. Rezervasyon yapmadan önce özellikle select kısmındaki restoranları kullanıp kullanamayacağımı sordum ve 'evet, kullanabilirsiniz' yanıtını aldım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra bu restoranları kullanmama izin verilmedi. Ben ülseratif kolit hasta...

30 Ağustos - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında eşim ve iki kızımla birlikte Gold Island Hotel’de 441 numaralı odada konaklamak için Tatilbudur üzerinden 63.500 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Otele girişimizden itibaren tüm personelin ilgisiz, asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşılaştık. Hemen he...

26.08.2025 tarihinde giriş yaptığımız Goldısland Mondo Family Otelinde, 305 numaralı odada 31.08.2025 tarihine kadar konakladık. Ancak bu süre boyunca otelin hizmet kalitesi ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelin temizliği yetersizdi, tuvaletler tıkalıydı ve ...

18.08.2025 tarihinde Gold Island Otel’e giriş yaptık ve 435 numaralı odada konaklamaya başladık. Ancak odaya yerleştiğimizden beri yaklaşık iki saattir sıcak su yok. Bu durumu defalarca resepsiyona bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandık ve ilgilenilmedi. Konaklamamızın i...

31 Temmuz’da giriş yaptığım Gold Island Family Mondo Hotel Alanya’da, aile odasında her şey dahil konakladım. Aracımı otelin otoparkına bıraktım ve konaklama sürem boyunca hiç çıkarmadım. 3 Ağustos’ta aracımda hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen otel yönetimine bildirdim; ancak kameraları düzgün...

Alanya Gold island otelde 28/07/2025-01/08/2025 tarihleri arasında ailem ile birlikte 4 gece 5 gün konakladım. Hayatımda yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. En başta tatilsende adı altında bize bu oteli satan firmanın hiçbir şey umurumda değildi. Ayrıca oteli satın almadan önce bize taahhüt edilen h...

Öncelikle odamızdan başlamak istiyorum. Arkadaşlarımızla geldik, aynı ücreti ödedik fakat bizim odamız (266 numaralı oda) çok küçüktü. Yataklarımız iki tek kişilik yatağın birleştirilmesiyle oluşmuştu. Duş alanında ve tuvalette gider kokusu çok fazlaydı ve oda rutubet kokuyordu. Kötü bir odaydı. Mon...

Otele 3. Gelişimiz her seferinde büyük keyif aldığımız otel bu sene tam bir fiyaskoydu maalesef. Pazar günü çalışanlar izinli olduğu için aksam eğlencesi yapılmadı.! Neden diye sorduğumuzda gülümseyerek geçiştirdiler. Herhangi bir alternatif düşünmediler. Kös kös lobide bir şeyler içip erkenden odal...

Temmuz ayında geldiğimiz bu otel tam bir hayal kırıklığı. Temizlik ve hijyen yok denecek kadar az, yemekler ise çok kötü ve kalitesizdi. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Lütfen siz de tatilinizi riske atmayın. Sadece denizi güzeldi, onun dışında hiçbir olumlu yönü yoktu. Her şey kalitesizdi.

Geçen sene beş oda konaklayıp memnun kaldığımız Gold Island Selected otelde, bu sezon altı oda tutup 4 Temmuz 2025 tarihinde giriş yaptık ve hâlâ konaklamaktayız. Gece uyumak mümkün değil; yanında bulunan otelde gece 12-1'e kadar devam eden müzik eğlencesi yüzünden uyumak imkânsız. Şikayet etmeme ra...

2024 Ağustos ayında ETS Tur ile 2 çocuk 2 yetişkin olarak tatile gittik. Odalar temiz ve güzeldi. Ancak çocuklu aileler için family kısmı veriliyor. Aqua park ve yemek kısmı aynı binada olduğu için daha kolaydı. Sorun şuydu: Ödeme her şey dahil yapıldı. Bize verilen oda birinci kattaydı, lavabo ve g...

Ben 43 yaşında bir bayanım, 40 senedir dünyanın ve Türkiye'nin binlerce otelinde kaldım. Yurt dışından bir arkadaşım, başka bir otelden beni ziyarete geldi. Bizi otelin dışındaki bir yerde 10 dakika görüşebilirsiniz dediler. Biz de sadece yarım saat otel içinde, ücret karşılığı zaman geçirelim, yıll...

Gold Island Selected Otelinde 5 gece kaldık. Yeni döndük sayılır, fiyatına göre beklentim daha yüksekti ama karşılayamadı ne yazık ki... Bir kere havuz suyu o kadar sıcak ki girdiğinizde zevk almıyorsunuz. Alanya'nın o sıcağında serin bir havuza girmek istemek kadar doğal bir şey olamaz. İkincisi, 2...

Otelde ikinci günümüz. Akşam yemeğinden sonra eşimle tavla oynamak istiyoruz ama tavla var zar yok diyorlar. İki gündür resepsiyona gidiyorum ama çözüm üretmiyorlar. Hep bir sonraki güne erteliyorlar. Zaten 1 hafta kalacağız. Şu an için yapabileceğimiz bir şey yok deyip gönderiyorlar.

Hayatımda gördüğüm en kötü otel. Otelde bayıldım, ne hastaneye götürdüler ne de ambulans çağırdılar. Üstelik yardım etmeye çalışan diğer misafirleri 'Bir şey yok, biz hallediyoruz, toparlanmayın' diye dağıttılar. Alkollü olmasına rağmen başka bir misafir beni götürebileceğini söyledi. Kendi arabamla...

Gold Island Selected otelinde bana haşarat dolu oda verildi. Yatak başındaki iki lambanın içerisinde en az 40-50 adet haşerat vardı. Bu durum yüzünden gecenin 4ünde tüm eşyalarımı toplayarak oda değiştirmek zorunda kaldım. Bütün gece uyuyamadım bu durum sebebiyle. Verilen yeni odada da yine haşarat ...

ETS tarafından 5 yıldızlı otel olarak tarafımıza önerilen Gold ısland selected'den 4 gece, 3 kişilik bir aile olarak 70.000 TL'ye satın aldığımız bayram tatilimiz, otelin problemleri nedeniyle kabusa döndü. Öncelikle saat 14:00'te geçiş yapmamız gereken odamıza, temizlik yapılıyor gerekçesiyle bir s...

+1

Kesinlikle Vasat bir otel. Temizlik sıfır, yemekler de kötü. Havuz çok küçük, videolardaki gibi bir otel kesinlikle değil. Sadece deniz güzeldi. Lobide de vakit geçirmek için ferah bir ortam yok. Aktiviteler de çok basit ve zayıf. Otelde ses yalıtımı yok, son gece konser sesinden uyuyamadık.

Hastalık nedeniyle erken ayrılmak durumunda kaldığımız otelden ücret iadesini alamadık. Zaten asla yetkili biriyle görüşemiyoruz ve oteldeki aracılar da yeteri kadar ilgi göstermediği için durumun ciddiyetini anlamadılar ve ücret iadesi almadan çıkmak zorunda kaldık.

Antalya Alanya Sentido Gold Island bünyesinde bulunan Gold Island Family Oteli'nden 29.05.2024 - 03.06.2024 tarihleri arasında ben, eşim ve kızım için otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon yaptırdıktan sonra ücreti peşin 30.750 TL gönderdim. Telefonla görüştüğüm otel bünyesinde müşteri ilişkiler ...