Kızdırma Bujisi Arızası Yüzünden Yüksek Onarım Masrafı Mağduriyeti

1 yıl önce Çorum Merkez Ford parçasından svac 1.6 dizel Ford Fiesta 2007 model aracıma svac marka kızdırma bujisi taktırdım. Aradan geçen sürede aracımda sorun yaşadım ve 1 Kasım 2025 tarihinde iki bujinin patladığını, motorun arka kısmında kalan bujilerin ise kaynadığını öğrendim. Tornacılarda denememize rağmen bujiler çıkarılamadı, mecburen üst kapağın sökülmesi gerektiği söylendi. 4 farklı ustaya danıştım ve sadece işçilik için 15 bin tl’den 30 bin tl’ye kadar fiyat aldım. Üstelik kapakta başka sorunlar çıkarsa masraflar daha da artacak. 1000 TL’lik bir parça yüzünden 35-40 bin tl gibi bir masrafla karşı karşıya kalmak gerçekten kabul edilemez.

Ürünün faturası elimde yok ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Parçanın değişimi ya da yenisinin gönderilmesi de bu durumda bir anlam ifade etmiyor çünkü asıl mağduriyetim yüksek işçilik ve olası ekstra masraflar. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.