Bosch Otomotiv Bakım Sonrası Değiştirilen Bujinin Arızası Nedeniyle Yolda Kalma Ve Mağduriyet

Fahri · 2025-05-04T16:36:57+03:00

15/12/2023 tarih ve 268800 km aracıma bakım yaptırdım ve orijinal Bosch amblemli 4 adet buji değişimi yapıldı. 26/04/2025 tarih ve 282922 km aracım tekleme ve çekiş gücü ile birlikte üçüncü buji ateşlemesini kesti. Yapılan işlemde buji söküldüğünde buji içeriden ana gövdesi içerisinde döner şekilde ateşleme bobinine de zarar vererek beni yolda bırakmış ve mağdur etmiştir. Markasına güvendiğim ateşleme bujisi yanma odasının içine düşseydi piston sibap kapağı ve komple revizyon gerekseydi bunun sorumluluğunu kim alacaktı. Ürünün görseli ektedir.

Bosch Otomotiv

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan buji ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Göndermiş olduğunuz şikayet teknik ekibe aktarılmıştır. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Fahri

Merhaba sadece burada şablon cevap vererek ilgilenmiş gibi olmak için yazmak yerine bir de arayarak çözüm sunun. Biliyorum ki sadece alakanız bununla kalacak. Sizin gibi kurumsal Bosch firmasına yakışmıyor bu ilgisizlik.

Fahri

Arayan soran yok ilgisiz ve soruna çözüm bulmayan kos kocaman Bosch firması sana bu ilgisizlik yakışmıyor doğrusu.

Fahri

Hiçbir şekilde ilgi ve bilgi vermeyen, hatalı üretim buji üretiminden dolayı hatasını kabullenmeyen, güvensiz bir firma. Sadece satışa dayalı stratejisi var.

Fahri

Bu Bosch firması sadece burada şablon kopyala yapıştır cevap veriyor. Hiçbir şekilde hatalı ürünlerinin arkasında durmuyorlar.