to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Bosch V Kayışı Ve Firma İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
01.08.2025 tarihinde İdeal Yedek Parça Afyon’dan 350 TL ödeyerek Bosch marka v kayışı satın aldım. Ancak ürün, satın aldıktan sadece 1 ay sonra, 30.08.2025 tarihinde araç üzerinde koparak beni yolda mağdur etti. Parçayı takan usta ürünün hatalı olduğunu belirtmesine rağmen, ürünü aldığım firma hatanın kendilerinde olmadığını söyleyerek hem değişim hem de para iadesi talebimi reddetti. Garanti kapsamı hakkında bilgi verilmedi ve firma hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi.
Ayrıca, aracımın arızalandığı noktadan tamirhaneye kadar çekiciyle taşınması için 1.000 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hem ödediğim 350 TL ürün bedelinin hem de 1.000 TL çekici ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir kayış ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Lütfen ürüne ait faturanız ile birlikte tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
