to read complaints and reviews, or file yours.Süzen 92 Sigara Filtrelerinde Kalite Düşüşü Ve Yetersiz Filtreleme
Uzun zamandır Süzen 92 sigara filtresini severek kullanan biriyim, ancak son aldığım pakette ciddi bir kalite düşüşü fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce eczaneden aldığım bu paketteki filtreler, sigarayı iyi süzmediği için her sigarada rahatsız edici bir içim oluyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu paketteki tüm filtrelerde aynı problemi görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Firma ya da eczane ile henüz iletişime geçmedim; aslında üründen tamamen vazgeçmek istemiyorum. Herhangi bir iade veya değişim talebim yok, sadece yıllardır severek kullandığım bu ürünün kalitesinin düşmemesini ve özellikle son üretimlerde ne değiştiyse bunun kontrol edilerek gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Adem Bey Merhaba, Öncelikle, Süzen92 ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Sizleri en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Süzen92 Satış Sonrası İletişim Birimi
İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler ederim. Markayı ayrıca tebrik ederim müşteri memnuniyeti odaklı çalıştıkları için
