to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Suwen’in kendi resmi internet sitesi üzerinden kahverengi Maya tek omuz aksesuarlı bralet bikini üstü l beden siparişi verdim. Ancak tarafıma ürün olarak kahverengi mayo gönderildi.
Kargo 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren Suwen’i defalarca aramama rağmen telefonlar çalmasına rağmen açılmadı, bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Diğer iletişim kanalları üzerinden de denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Sipariş numaram SUW24777729904172-3’tür. Bana gönderilen yanlış ürünün yerine, siparişini verdiğim kahverengi Maya tek omuz aksesuarlı bralet bikini üstü l bedenin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN
