Satın Aldığım Mayo Ne Teslim Edildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı!

Suwen’in kendi resmi internet sitesi üzerinden kahverengi Maya tek omuz aksesuarlı bralet bikini üstü l beden siparişi verdim. Ancak tarafıma ürün olarak kahverengi mayo gönderildi.
Kargo 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren Suwen’i defalarca aramama rağmen telefonlar çalmasına rağmen açılmadı, bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Diğer iletişim kanalları üzerinden de denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Sipariş numaram SUW24777729904172-3’tür. Bana gönderilen yanlış ürünün yerine, siparişini verdiğim kahverengi Maya tek omuz aksesuarlı bralet bikini üstü l bedenin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.



06.08.2025 tarihinde Suwen'in online mağazasından SBN25695012 ürün kodlu mayo siparişimi verdim. Sipariş numaram: 24762562006860. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve online sitede “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte 5-6 kez Suwen müşteri hizmetleriy...
19 Aralık’ta Suwen’in kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında gönderilen paketin içinden bir parça eksik çıktı ve o günden beri eksik ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram SUW24776044204974’tür. Eksik ürünle ilgili olarak 25 Aralık Cuma günü Suwen...
22 Eylül tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden #suw24764430805872 numaralı siparişle bir gecelik seti satın aldım. Siparişim üç parçadan oluşuyordu. Ancak geçen 22 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her gün ...
Yorumlar