Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Pijamada Belirgin Beyazlama Ve Tüylenme

İstanbul Kale Outlet Center’daki Suwen mağazasından 23 Ocak 2026 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkamadan sonra kumaşta belirgin bir beyazlama oldu ve sanki üzerinde toz varmış gibi göze kötü görünen bir tüylenme oluştu.

Ürünü henüz mağazaya götürüp bir şikayette bulunamadım; ancak bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek ayıplı bulunması halinde pijama takımının değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.