Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Suwen Paketten Yanlış Ürün Çıkıyor, İade Kabul Edilmiyor!

profile
Filiz
20 Mayıs 2025 10:59
276
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Filiz
Filiz
18 Mayıs 2025 14:16

Paketi geri iade gönderdiğimde iade reddedildi. Suwen iadeyi kabul etmiyor. Bizim ürünümüz değil diyor. Kargo şirketinde ya da Suwen'de çalışanlar tarafından bir paket içeriğinin değiştirildiğini düşünüyorum. Aksi halde neden iade kabul edilmiyor paketten yanlış ürün çıkıyor? İadeyi kabul etmeyip paranın üzerine yatacaklar. Trendyol üzerinden aldım. Trendyol konuyla ilgilenip 3 gün içerisinde dönüş yapacağını söyledi. Trendyol'a güvenip şimdilik bekliyorum.

20 Mayıs 2025 11:52 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

21 Mayıs 2025 10:09

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN

Filiz
Filiz
30 Mayıs 2025 13:27

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Plastik Kokulu Sütyen Ve İç Çamaşırında İade Reddi

profile
Arzu
10 Nisan 15:27
205
1
Selva sonuçtan hiç memnun değil

10 Bin Liralık İç Çamaşırı Ve Çoraplarda Hemen Yırtılma Suwen Çözüm Sunmadı

profile
Selva
04 Şubat 11:48
295
10 Bin Liralık İç Çamaşırı Ve Çoraplarda Hemen Yırtılma Suwen Çözüm Sunmadı
3
Selda sonucu yetersiz buldu

Suwen Taksim Şubesinde Kullanılmamış İç Çamaşırı Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Selda
26 Aralık 2025 10:08
464
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru