Suwen Ceylan Karavil AVM Mağazasından Aldığım Lohusa Pijama Takımında Renk Atması

Suwen’den Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım üç parçalı lohusa pijama takımında daha ilk yıkamada ciddi sorunlar yaşadım. Takımın alt ve üst parçalarının rengi attı, diz izi yaptı ve kumaş genişledi. Sadece içindeki atlet parçasında hiçbir sorun olmazken, alt ve üst parçalardaki bu bozulma ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdiğim halde her seferinde talebim reddedildi ve problem kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek sorumluluk alınmadı. Daha ilk yıkamada bu kadar renk atması, diz izi yapması ve genişleme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu lohusa pijama takımı bedeli karşılığında tarafıma hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Maalesef dönüş sağlandı ama tekrar olumsuz sonuç aldım yani bu kadar kurumsal büyük bir şirketin böyle bir durumu kabullenmemesi gerçekten çok üzücü ilk alışverişim değildi ama maalesef son olacak














