to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Çocuk Pijaması Deforme Oldu, İade Talebim Yanıt Almıyor
Hepsiburada üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde Suwen Bella Çocuk Pijama Takımı satın aldım. Ürün yüzde yüz pamuk olduğu için etiketine uygun şekilde 30 derecede yıkadım ancak daha ilk yıkamada pijama takımında ilmek atmaları oluştu ve ürün kullanılmaz hale gelmeye başladı.
Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi açtım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çocuğum için aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasından dolayı mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, talebimin hızlıca değerlendirilerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
