Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Pijama Takımında Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Duygu
14 Ağustos 2025 15:45
322

Afyon Park Afyon Suwen mağazasından yaklaşık 1 ay önce SH25535660B kodlu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk yıkamada, talimatlara tamamen uygun şekilde ve 30 derecede yıkamama rağmen pijama takımının rengi attı. Satın alırken ya da teslim alırken üründe herhangi bir kusur veya renk solması yoktu.

Sorunu yaşadıktan sonra ürünü 1 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. 14 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve inceleme sonucu kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği bildirildi. Ancak ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum. Ayrıca toplu alışveriş yaptığım için ürünün fiyatını hatırlamıyorum.

Kurumsal bir mağazadan alışveriş yapmanın güveniyle hareket ettim ve bu tarz bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

14 Ağustos 2025 16:26

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN

21 Ağustos 2025 17:53

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pijama Renk Verdi, Koltuklarımda Kalıcı Leke Oluştu!

profile
Aynur
15 Ekim 2025 13:30
506
Yeni Alınan Pijama Renk Verdi, Koltuklarımda Kalıcı Leke Oluştu!
Yeni Alınan Pijama Renk Verdi, Koltuklarımda Kalıcı Leke Oluştu!
yeni-alinan-pijama-renk-verdi-koltuklarimda-kalici-leke-olustu-3.jpg
yeni-alinan-pijama-renk-verdi-koltuklarimda-kalici-leke-olustu-2.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
29 Ocak 2024 18:17
448
1
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaprak
08 Mayıs 2024 21:22
452
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Ve Yıkamaya Rağmen Pijama Takımında Esneme Sorunu Çözülmedi

profile
Selçuk
04 Eylül 2025 11:55
372
Kullanım Ve Yıkamaya Rağmen Pijama Takımında Esneme Sorunu Çözülmedi
kullanim-ve-yikamaya-ragmen-pijama-takiminda-esneme-sorunu-cozulmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru