to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül Cumartesi günü Mersin Forum AVM Suwen mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Satış müdürü hanımefendi, deneme kabininde üstümü henüz giymemişken kabine gelip başka müşteriler bekliyor diyerek beni çıkarmaya çalıştı. Bunu uygun bir dille belirtse zaten çıkardım, ancak üslubu hiç hoş değildi ve kendimi oldukça rahatsız hissettim. Ayrıca mağazada sadece bir kabinin çalışıyor. Olması da müşterilerin değil, mağazanın sorunu olmalı.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına, işe alınan personelin insan ilişkilerinde daha saygılı ve özenli olmasını temenni ediyorum.
5 Ağustos Salı akşamı Mersin Forum AVM 2. Kat Suwen mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, kasanın kapalı olduğu ve alışveriş yapamayacağımız personel tarafından söylendi. Rica etmemize rağmen yardımcı olmadılar ve kasanın kapalı olduğunu b...
Tarsu AVM Suwen mağaza müdürünün ve çalışanlarının üslup ve pervasızlığından şikayetçiyim. Mağazaya ne zaman uğrasam sürekli personeller dışarıda oturuyor oluyor. Hiçbir şekilde ilgi yok mağaza müdürü denilen kadının egosu tavan konuşulmak şikayet belirtmek istendiğinde mağazada bulunmuyor. İlgisiz...
Yaklaşık 10 gün önce Samsun Piazza Suwen mağazasında ürün değişimi yapmak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten personelin tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Değişim işlemi sırasında oldukça ilgisiz ve üslupsuz davrandı, ürün seçerken yardımcı olmak istemedi ve “Seçin işte” gibi ifadele...
Suwen Mersin Forum şubesi çalışanları çok kaba. Kızımla pijama beğendik, son beden kaldığı için alalım, başka mağazada daha güzelini bulursak iade ederiz dedik. İade hakkımızı da teyit için sorduk "14 gün iade hakkımız var zaten aynı gün için de iade edebiliriz değil mi? " diye. "İade kabul edip etm...
11 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürün satış esnasında mağaza çalışanları tarafından ısrarla “meme ucu belli etmez” ifadesiyle önerildi. Bu güvenceye istinaden ürünü satın aldım. Ancak bugün ürünü ilk kez kullandığımda, çalışanları...
Yorumlar