to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım Pazar günü Suwen’den, Land of mağazasından 3’lü külot satın aldım. Ancak poşeti açtığımda, istediğimden farklı bir model verildiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım ve ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum.
Mağazada, hijyen gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını, faturada da bunun yazdığını söyleyip kesinlikle yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Ürünleri daha dün almış olmama ve paketi hiç açmamış olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünler elimde kaldı. Ayrıca hijyen gerekçesi öne sürülüyorsa, bu ürünlerin hijyen bandı ve benzeri önlemlerle satışa sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Fiş numaram 0008’dir. Paket açılmamış ürünlerimin, istediğim modelle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Suwen internet mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, ürünleri beğenmediğim için Ankara Kentpark mağazasına giderek iade ettim. Toplam iade tutarı 2.463,97 TL olan ürünler için iade fatura numaram 1-R-7-20776366’dır. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, internet sitesinde ...
14.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasından 08502026000003524 fatura numarası ile kadın iç giyim ve pijama takımı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde faturamı ibraz etmeme r...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Suwen mağazasından, annemin sağlık problemi için 8684260122270 barkodlu bel korsesini satın aldım. Annemin göbek fıtığı ve yaması olduğunu defalarca belirtmeme rağmen satış danışmanı korsenin yapısının bu duruma uygun olduğunu söyledi. Beden olara...
Suwen Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce paketli olarak aldığım iç çamaşırlarında, az kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce sökülmeler oluşmaya başladı. Aynı paketteki diğer iç çamaşırında da benzer bir sorun yaşadım. Ürünleri toplamda çok az kullandım, buna rağmen bu kadar kısa süre...
25/06/2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Suwen mağazasından tatil için ikili mayo takımı satın aldım. Ürünü evde hiç denemedim ve üzerinde alarm aparatı olduğunu fark etmedim. Ağustos ayının başında Bodrum’a tatile geldiğimde, yeni mayomu giymek için çıkardığımda üst parçasında hala mağaza alarm apara...
Yorumlar