Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

Süvari Mağazası: Değişim Ve İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

Süvari Mağazası: Değişim Ve İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
03 Kasım 2024 14:49
1.012
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı değişim yapılacağı ifade edildi fakat değişimden vazgeçtim. Teşekkürler...”

20.10.24 tarihinde süvari Amasya park mağazalarından 3 t-shirt 1000 TL kampanyasından ürün aldık. Değişim kartımız olmasına rağmen tişörtlerden birini bedeni küçük gelmesi nedeniyle değiştirmek istediğimizde Değişim için aynı kampanyada ürün olmasına rağmen 167 lira fark istiyorlar. İade etmek istediğimizde önce 15 gün geçti dediler. Nasıl geçti. Sayın dediğimde 13müş fiş fatura getirirseniz iade edebiliriz diyorlar. Telefon numarası vs her türlü bilgiyi alıyorlar. İade için yardımcı olmuyorlar. Ürünü alırken istediğiniz 3 tişörtü alabilirsiniz diyorlardı. Şimdi hem değişim için bu t-shirt farklı deyip ek para almaya çalışıyorlar hem de iade için yokuşa sürüyorlar. Tavsiye ettiğim bir mağaza değil süvari mağazalarından son alışverişim oldu.

03 Kasım 2024 16:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

04 Kasım 2024 19:25

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Aykut
Aykut
05 Kasım 2024 19:50

Geri dönüş yapıldı değişim yapılacağı ifade edildi fakat değişimden vazgeçtim. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 20:52
482
Süvari Giyim'de İade Süreci Tam Bir Kabus

Süvari Mağazası'nda Fatura Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
21 Ekim 2025 21:39
1.055
1
Botan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 13:32
2.795
4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 15:31
898
"Süvari Giyim; Müşteri hizmetleri yetkilisi M**** Hanıma teşekkürler."
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Süvari Mağazasında Yaşadığım Kalitesiz Ürün Ve Sorunlu İade Süreci

profile
28 Haziran 2025 15:58
431
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru