to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Süvari’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım beyaz ve siyah gömlekleri iade etmek için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 458RQ8471X. Ürünleri iade ettikten sonra yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iade durumum sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana kargo numarasını sordular, ancak ürünleri gönderirken herhangi bir numara verilmediğini belirttim. Bunun üzerine sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Toplam 962,30 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve iade sürecinin bir an önce tamamlanarak ücretimin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04.11.2025 tarihinde Süvari’nin kendi internet sitesinden lacivert slim desenli 6 drop takım elbise (ürün kodu: TK1020000344-M09) siparişi verdim. Aynı siparişte bir çorap ve bir gömlek de bulunuyordu. Çorap ve gömlek 06.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak takım elbise hala elime ulaşmadı. Süvari...
22/07/2025 tarihinde Suvari mağazasından 2 adet slim fit gömlek aldım. Birini iade ettim ve ücretin 14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi için 050460 numaralı fişi...
28.07.2025 tarihinde Süvari.com üzerinden bir adet takım elbise ve bir adet çorap siparişi verdim (Sipariş No: 478XL2399C). Siparişimle ilgili önce takım elbisenin stokta olmadığı, gönderilmeyeceği ve ücretinin derhal iade edileceği bilgisini aldım. Sepeti tamamlamak için aldığım çorabın da bu neden...
5 Nisan 2023 tarihinde S102562796 sipariş numarası ile Süvari Giyim internet sayfasından alışveriş yaptım. Siparişimi kontrol ettiğimde 6 Nisanda kargoya verildiği görünüyor... Fakat ürün kargoya teslim edilmemiş... Kargo firması alışveriş yaptığınız firma ile görüşün diyor... 2 sefer sipariş sayfas...
Yorumlar