Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Renk Solması Yaşatan T-shirt İçin Değişim Veya İade Talebim

Kısa Sürede Renk Solması Yaşatan T-shirt İçin Değişim Veya İade Talebim
Kısa Sürede Renk Solması Yaşatan T-shirt İçin Değişim Veya İade Talebim
Kısa Sürede Renk Solması Yaşatan T-shirt İçin Değişim Veya İade Talebim
Kısa Sürede Renk Solması Yaşatan T-shirt İçin Değişim Veya İade Talebim
profile
04 Ağustos 2025 14:45
376
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Daha şikayetim sitede yayınlanmadan Süvari giyimden aranmak beni açıkçası çok memnun etti. Müşteri temsilcisi iade işlemi konusunda yapmam gerekeni açıklayıcı ve net bir şekilde anlatı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

10.05.2025 tarihinde süvari.com.tr üzerinden XL beden lacivert t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda 10 gün kadar giydim ve her yıkamada kullanım talimatlarına uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen t-shirtün göğüs bölgesi, kol ve yaka kısımlarında güneş yanığı gibi belirgin renk solmaları oluştu.

Şu ana kadar Süvari müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim fakat ürünün bu kadar kısa sürede bu durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün kalitesine güvenerek alışveriş yaptığım markadan yaşadığım bu sorun nedeniyle t-shirtün değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 14:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili Müşteri Hizmetleri tarafınızla tekrar iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Cihan
Cihan
04 Ağustos 2025 16:37

Daha şikayetim sitede yayınlanmadan Süvari giyimden aranmak beni açıkçası çok memnun etti. Müşteri temsilcisi iade işlemi konusunda yapmam gerekeni açıklayıcı ve net bir şekilde anlatı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Alperen
27 Ağustos 2025 14:01
301
Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
kisa-surede-deforme-olan-tisort-icin-iade-talebim-reddedildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 11:29
1.082
"Novamall mağazasına teşekkürler."
Renk Atması Sorunu: Levi's Ürün Kalitesinden Hayal Kırıklığı
Renk Atması Sorunu: Levi's Ürün Kalitesinden Hayal Kırıklığı
Renk Atması Sorunu: Levi's Ürün Kalitesinden Hayal Kırıklığı
Renk Atması Sorunu: Levi's Ürün Kalitesinden Hayal Kırıklığı
+1

Takım Elbisede Renk Farkı Ve Değişim Talebi

profile
20 Ekim 2025 11:43
713

USPA T-shirt Renginde Hızlı Solma Ve İade Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 18:25
260
USPA T-shirt Renginde Hızlı Solma Ve İade Sorunu
USPA T-shirt Renginde Hızlı Solma Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru