to read complaints and reviews, or file yours. 
7153634831 numaralı siparişim Cuma gününden itibaren dağıtımda. Cuma günü 3 kez kliniğimizin saat 7'de kapandığını belirtmeme rağmen, klinik kapandıktan sonra geliyorlar ve sonrasında kargomu geri götürüyorlar. Asla aramadılar ve bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. Cumartesi günü aradığımda kliniğimizin saat 5'te kapanacağını belirtmeme rağmen yine kargomu getirmediler. Bugün tekrar aramama ve kliniğimizin saat 7'de kapandığını söylememe rağmen hala kargoma ulaşamadım ve Suud Collection'dan da şikayetçiyim. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Kargomun gelmediğini belirttim, dönüş yapacaklarını söylediler ancak yine de dönüş yapmadılar. Kargom nerede ve ne zaman gelecek hiçbir fikrim yok.
Suud collectiondan ürün almıştım. Perşembe günü teslim edildi olarak gözükmesine rağmen kargom ortada yok. Teslim edildi gözüküyor fakat teslim edildiği yerde kargoya dair bir şey yok. Kargoyla iletişime geçeceklerini söylediler ama hala yok. Perşembe gününden beri kargom kayıp.
Suud collection adlı firmadan alışveriş yaptım fakat cumartesi günü 1 aylığına şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin bana en geç cuma ulaşması gerekiyordu. Firmanın 1-3 iş günü içinde kargolama ilkesine güvenerek pazartesi siparişimi verdim. 3. Gün arayıp siparişi hala kargolamadıklarını bild...
Suud collection kargo teslim edildi gözüküyor ama bana hiçbir şey teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadım ve üstüne hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu kadar pahalı ürünler satıp böyle mağduriyetler yaşatması kabul edilemez. İade edilmesini talep ediyorum.
Suud Collection'dan iki ürün siparişi verdim. Birkaç gün sonra ürünlerden birinde stok sorunu yaşandığını belirttiler. Ücret iadesi yapacaklarını ifade ettiler ancak diğer ürünün iptal olmadığını ve gönderileceğini söylediler. Günler geçti ve herhangi bir kargo gelmeyince mesaj gönderdim. Bunun üzer...
Suud Collection kargonun teslim etmediği ürünleri takip etmiyor! Ne iade için, ne gecikme için ne de başka bir şey için iletişime geçmiyorlar. Suud Collection bundan böyle tamamen hayal kırıklığı oldu bizim için. Bir daha asla asla alışveriş yapmayacağım!
Yorumlar