Etek Yıkama Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Suud Collection'dan kızım 2 adet pileli etek almış ve etekte bazı lekeler olduğu için hassas yıkamada yıkamış, ancak etek dümdüz olmuş. Almak istediği etek düz bir etek olsaydı, düz bir etek alırdı. Bunu mağazaya söylediğinde, eteği yıkamaması gerektiğini söyleyip ürünlerine sahip çıkmamışlar. Kuru temizleme yapması gerektiğini belirtmişler. Öğrenci bir çocuk bir eteği her zaman kuru temizlemeye nasıl göndersin? Neden kumaşlarınızı yıkamaya uygun kumaşlardan yapmıyorsunuz ya da ürünü satarken bunu belirtmiyorsunuz? Yazık, günah ya, insanlar parayı yoldan mı topluyor? Suud Collection pişmanlıktır. Daha bir daha asla bir şey almam, aldırmam.
Merhaba Saliha Hanım, Dilerseniz talebinizle ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Suud Collection Müşteri İlişkileri










