to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebine Cevap Yok
Sütaş Online Market üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ürün zamanında getirilmek yerine teslimat gecikince, müşteri hizmetlerini defalarca arayarak siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Her aradığımda talebimin ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne telefonla herhangi bir 3geri dönüş aldım ne de para iadem gerçekleştirildi. Sistemde sipariş teslim tarihi hâlâ 31 Temmuz olarak görünmesine rağmen, ne ürün zamanında teslim edildi ne de iptal ve iade süreci tamamlandı.
Sipariş numaram 350005’tir. Ücretimin derhal kartıma iade edilmesini ve bu gecikme ile bilgilendirme eksikliğinin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 04.08.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Sonuç yok. Hala para iadesi alamadım.
Sütaş dan hala para. İadesi yapılmadı.
Teşekkürler.
