Sütaş Üçgen Peynirinde Erime Ve Lekeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Sütaş üçgen peynir ürününü İstanbul Çekmeköy’deki Çağrı Market’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Sürekli aldığım ve son kullanma tarihine de uzun süre olan bir ürün olmasına rağmen bu sefer aldığım iki pakette de ciddi bir problemle karşılaştım.

Ambalajı açıp peynir yemek istediğimde üçgen peynirlerin normal formunda durmadığını, sanki erimiş gibi dağılmış bir halde olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde açıldı ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen şeklinde herhangi bir düzelme olmadı. Bugün sabah açtığım peynirlerden bir tanesinde de küfe benzemeyen ama rahatsız edici bir leke fark ettim. Kokusunda belirgin bir sorun olmasa da bu görüntü ve yapısı nedeniyle ürünü tüketmeye çekiniyorum.

Yıllardır severek aldığım bir ürünle böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimin incelenmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını ve bozuk ya da hatalı olma ihtimali bulunan bu paketler için tarafıma ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.